“雨水箅子下面传出来的味道太难闻了，这下总算解决了！”11月19日，亳州高新区菊花园社区居民李大爷看着工人清掏雨水箅子内的淤泥垃圾、加装防护铁网，连声为社区行动点赞。此前，因部分居民、商户随意倾倒垃圾，小区雨水箅子淤积堵塞、污水外溢，社区接到投诉后多方联动，仅数日便完成问题整改。
几天前，亳州高新区菊花园社区菊花园小区网格员杨方方在巡查小区环境卫生时，居民李大爷向其反映，家旁的雨水箅子总往外散发异味，影响日常生活。根据李大爷指引，杨方方用随身工具打开雨水箅子，发现下方淤积着大量黑色沉淀物，混杂着厨余垃圾、塑料袋、落叶等杂物。
经走访周边居民和商户核实，部分人为图省事，将生活垃圾直接倾倒进雨水箅子，长期积累导致排水管道不畅，不仅散发异味，还存在雨天积水溢污的隐患，严重影响居民生活环境。
收到网格员的反馈后，菊花园社区高度重视，及时召开小区党支部、物管会、物业公司、居民代表等多方协商议事会议。“我觉得物业公司应该在雨水箅子旁边多摆放点垃圾桶，并张贴垃圾分类标识，引导大家合理投放。”“抓紧清理沉淀物，避免管道堵塞加剧。”“在篦子上加装一层铁网，防止大面积垃圾渗进去。”……大家围坐在一起，你一言我一语，纷纷发表自己的意见，网格员则将各类处理建议记录在册，汇报并上报亳州高新区第一社区管理中心。
得到上级回复后，社区首先安排工人对小区的雨水箅子逐一排查，再根据不同路段的特点和排水需求，因地制宜制定清疏方案。清掏过程中，工人随掏随运并及时将雨水箅子归位，并加装一层铁丝网，最大限度降低对居民生活的影响。
“看着工人这么用心，我们住着也安心，后面不用再担心篦子溢污水了。”小区居民李大爷高兴地说道。
“这些雨水篦看似不起眼，但在强降雨时发挥着重要作用。”网格员杨方方介绍，如果不及时清理，一旦遇到暴雨天气，很容易造成路面积水，影响居民出行安全。据了解，此次清理行动是亳州高新区第一社区管理中心菊花园社区改善人居环境，践行“六微工作法”的一个缩影，后续还将对居民急难愁盼的问题逐一解决，不断提升小区居民的幸福感和归属感。（记者 李锦文 通讯员 李蒙浩）
