数字平台提效能 智慧管理促发展

本报讯 今年以来，我县综合行政执法大队立足县域管理实际，持续深化特色功能应用，全面优化运行效能，加快构建“一网统管、全域协同”的城市治理新模式，不断提高城市管理精细化、智能化、科学化水平，让城市发展更有温度，市民生活更便利。

近日，记者在县城街头看到，路面巡查员正手持设备，对发现的设施故障问题进行拍摄上传，这些信息很快就传送到了县城市运行管理服务平台的指挥中心。中心内，工作人员正对着屏幕，对收到的各类信息进行快速汇总、分类和处理，一件件关乎城市管理的工单从这里精准派发，开启高效处置流程。县综合执法指挥中心路面巡查员赵霞说：“我们每天都会有专人在路面进行巡查，针对发现的路面损坏、垃圾堆放、摆摊经营等情况，通过手机系统进行上传汇报，整改结束以后我们再进行核查结案。相比于以往8个步骤，现在只需要4个步骤就可以完成闭环，进一步提升了我们的工作效率。”

截至目前，平台累计受理工单49098件，已办结47996件，办结率达97.76%，显著提升了案件处理的效率与质量。