“能够呼吸到新鲜的空气真好!”从病床上苏醒过来的王先生(化名)感叹道。10多天前，家住温州瑞安市桐浦镇的王先生在睡觉时突发心脏骤停，经过120急救团队的紧急施救，王先生才恢复了心跳和呼吸，目前身体恢复良好。
为王先生提供急救服务的桐浦急救站是2023年新设的站点，急救医生张淮也是入职不久的“新手”，在接到急救任务后，他却表现出了不像新人的沉稳与果敢。这得益于瑞安市120急救指挥中心大力推广的优质急救资源下沉、“一对一”帮扶。
全力提升急救队伍素质，直接关系到群众的切身利益。目前，瑞安现有急救站点18个，分布于各市级医院、乡镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)，各站点急救资源和急救能力不均衡等问题亟需解决。
2023年，瑞安市120急救指挥中心借“院前急救一件事”改革项目开展“优质资源下沉”专项行动，旨在通过完善院前急救流程、创新质控机制，以“业务骨干下沉”为手段，引导优质急救资源流向各个站点。该行动开展以来，越来越多的急救骨干、资深医师下沉到基层站点，通过“老带新”“优带弱”，提升薄弱站点急救水平，使各站点间的联系和帮助更加紧密。
在“一对一”精准帮扶中，指导团队跟随站点急救人员出车，“一对一”指导贯穿班前准备、电话指导、现场救治、病人上车、途中监护、院内交接等全流程，同时参与站点远程医疗指导、群众满意度回访、学术活动等站点日常工作，实现站点管理、人才培养、风险防控、技术提升等全面一体化管理。骨干力量对应帮扶站点每月至少下站点一天，根据实际情况全面地对站点进行问题梳理和整改。
急在分秒之间，救在生死边缘。“120”作为一条“生命线”，搭建起的是延续与保障生命的桥梁。随着“院前急救一盘棋”系统的逐步完善，瑞安院前急救医疗工作持续推进，群众满意度不断攀升。2022年，瑞安共救治各类原因院外心跳骤停、经120心肺复苏的适宜对象218人，院前成功复苏15例，调度电话指导心肺复苏成功率10.2%、院前心肺复苏成功率6.9%，居温州各县市区首位。2023年4月，瑞安市120急救指挥中心“院前急救一件事”改革被列为浙江省首批10个群众天天有感“微改革”项目承接主体之一。据悉，下一步，瑞安将继续查漏补缺、勇于创新，强化“传、帮、带”效果，切实推动“一对一”帮扶走深、走实，持续提升各急救站点人员的急救能力，为全市人民群众的生命健康安全提供更有力保障。
