近日，市场监管总局宣布即日起部署开展网络食品安全合规提质系列行动，督促直播平台、直播间、主播严格执行自3月20日起施行的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。一声声“家人们”的深情呼唤，一次次“上链接”的紧张倒计时，这种颠覆性的购物体验，让直播带货迅速跻身数字经济的“顶流”。如今，网红在带货、明星在带货，普通人也在带货，正如网友戏称——网络的尽头就是带货。数据显示，中国网络零售市场已连续13年稳居全球第一，直播电商GMV突破6.5万亿元，成为行业增长核心引擎，把好“带货关”是大势所趋也是人心所向。
把“家人”当“韭菜”，欺骗性直播间必将“塌房”。人无信不立，业无信不兴。在直播经济蓬勃生长的同时，一场信任危机也正在上演。红薯粉里没红薯、“香港月饼”产自内地、燕窝实为糖水等现象被陆续曝光，毒奶粉、假珠宝、AB货层出不穷，人们不禁要问，直播间带的究竟是“货”还是“祸”?从“鹿哈”卖出3000万单的牛肚产品存在卫生问题，到拥有千万粉丝的带货博主“相宜”虚构专家身份、编排产品剧情;从头部主播“大熊”直播间售卖假冒飞天茅台，到拥有近亿粉丝的“太原老葛”，疯狂对超过30种商品进行虚假宣传、价格欺诈。直播间里的各类“带祸”行为不仅损害了消费者的人身财产安全，也降低了人们对网红带货的信任。直播带货的本质就是售卖主播的个人IP，将粉丝的喜爱与信任转化为现实购买力。如果一味将消费者当“韭菜”大肆收割，终将会因为“人设”塌房而遭到更大的反噬。
让“优惠”变“套路”，流量狂欢不能没有底线。伴随着经济社会快速发展，人们进入了快节奏的注意力经济时代，流量似乎成了衡量一切的尺度。为了博眼球、引关注，有的直播间低俗炒作、编排剧本;有的直播间立人设卖惨、注水数据;有的直播间虚假宣传、价格欺诈……种种乱象，不一而足。满屏的点赞，可能是机器人刷出来的“空气”;滚动的评论，或许是剧本安排好的“托儿”;秒光的商品，也许只是“数据氛围感”中的一串代码。先涨价再降价、拍一发三赠送的是包装、没有库存却链接上个不停、谈好的生意变成现场“砍价大戏”……直播间的套路五花八门，消费者常常是“吃一堑又吃一堑”，最终只能选择线下购物。其实，真正能够将“一时流量”转化为“长久留量”，依靠的并非嗓门有多大、噱头有多好、剧情有多新，而是主播专业细致的讲解，是产品令人信服的品质，是直播间物有所值的价格。
以“规范”促“繁荣”，管得好才能走得远。木受绳则直，金就砺则利。任何行业的健康发展，都离不开规则的约束与规范。直播带货也必须告别野蛮生长的时代，走向一条更加健康、规范、可持续的发展道路。无论是去年施行的电子商务法，还是近日市场监管总局部署的系列行动，抑或新近出台的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，都在释放一个强烈信号——直播带货不是法外之地，法律红线不容侵犯。构建清朗的直播带货空间，要求监管做到“清场子”“立规矩”，把那些虚假宣传、售卖假货的“害群之马”清理出去，让诚信经营、专注品质的从业者获得应有的市场空间。平台要扛起主体责任，完善审核和信用评价机制，不做睁一只眼闭一只眼的“甩手掌柜”。商家与主播也应当洁身自好，坚守诚信和守法底线，将产品质量与消费者权益放在首位，齐心协力推动直播带货行业行稳致远。
诚信是直播带货行业的立身之本。“带货”不应也不能成为“带祸”，让我们从“心”出发，以诚信为基石，共同守护好这片新业态的沃土，为网络经济高质量发展注入源源不断的正能量。
