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禹会区:推动“四员两师”下沉网格 赋能基层治理提质效

  “四员两师”沉网格,织密专业服务“一张网”。依托现有网格化治理体系,发挥网格员人熟、地熟、情况熟优势,将“四员两师”与网格力量有效衔接,结合“三六六”巡访机制,将孤寡老人、独居群体等特殊困难群体纳入重点关怀清单,动态掌握其生活状况和现实需求。对走访中发现的一般性问题,由网格力量现场协调、即时办结;涉及法律咨询、心理疏导等专业事项,就地对接专业资源,实现基层需求与专业服务精准对接。

  防范关口向前移,筑牢风险预警“前哨站”。推动“四员两师”由事后处置向事前预防延伸,将专业力量融入反诈宣传、安全教育、法律咨询等日常服务。针对电信网络诈骗等高风险问题,联合专业力量常态化开展集中宣讲、入户提醒,引导居民增强防范意识。聚焦老年人等重点群体,结合网格日常走访开展精准宣传,推动反诈工作从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。同时,发挥律师、心理咨询师等专业优势,针对邻里关系、家庭矛盾、物业服务等问题提供法律指导,对存在情绪困扰的居民及时链接心理疏导,做到风险早发现、问题早介入、矛盾早化解。

  多元协同聚合力,提升问题处置“专业度”。针对基层治理问题类型多、涉及领域广的问题,引入“四员两师”资源,推动治理由“单兵作战”向多元协同转变。依托网格巡查及时收集诉求,分类梳理、分级处置,形成“发现问题—分类处置—专业介入—跟踪反馈”的工作闭环,让基层治理既有“熟人熟事”的温度,也有依法依规、专业规范的尺度。

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