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绍兴银行安昌支行:不做“坐商”做“行商”

   本报讯 不做“坐商”做“行商”。自今年年初开始,作为绍兴银行轻纺城支行下辖二级支行——绍兴银行安昌支行,积极响应总行号召,主动“走出去”,走进农村、走进社区、走进企业,用脚步全力外拓市场。

  银行进村,打通金融服务“最后一公里”。随着存款浮动上限“放开”,存款业务竞争日趋激烈,绍兴银行总行个金部顺势推出了金兰保、金利保、定存冠等拳头新产品。为了迅速打开市场,赢得客户口碑,安昌支行的员工“白+黑”地工作,上班时接待客户产品咨询,办理业务,下班后走进各村积极外拓营销。全行员工身着统一制服,手拿存贷款各类产品宣传小折页,走进每家每户。针对客户不同需求,客户经理积极提出相应理财方案,让客户足不出户即可享受专业金融服务,同时,还为他们普及反假币知识和投资理财知识。

  村银联动,“携手”文化下乡。今年6-8月份,安昌支行借绍兴小百花曲艺团及浙江工业大学之江学院文化下乡的契机,在举办活动的村文化礼堂周边设立“纳凉小亭”,该行员工免费为村民提供冷饮及纳凉小扇子,为村民送上了丝丝清凉的同时也取得了当地村委及相关政府部门的好评,同时也成功挖掘了一批客户源。

  “一站式”服务,提升客户体验。安昌外来员工集中,且汇款意愿较强。为此,该行客户经理主动联系企业主,为员工提供贴心的上门报务。3G终端、移动设备、联网打印机……强大的设备为我行员工外拓市场提供了必要的技术支撑。柜员在为外来员工开通免费的借记卡、网上银行、手机银行后,客户经理不厌其烦地为这些员工逐个讲解网上银行和手机银行的操作流程。客户不上银行排队即刻拥有全部免费的平民“金卡”,贴心的服务赢得客户纷纷点赞。

  截至目前,绍兴安昌支行实现定期存款增加3387万元、个人贷款增加1597.67万元、个人理财增加6570.31万元的业绩,外拓营销已成为业绩数据的重要来源,成为绍兴银行在柯桥地区网点中的典范。

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