屠鑫荣正在办公室登记人口信息。
在大关这样的老小区里，“老邻居”一定是最暖人心的词汇之一。下雨帮忙收收衣服，回家帮忙带个菜，烧了饭给邻居也捎点去，这是大关小区的“老邻居”们的生活常态，也是他们最熟悉的邻里间的大小事。
最近，如果走进拱墅区大关街道，会发现不少“老邻居”穿上红马甲，戴着小红帽、红袖章走门串户，他们大多在50岁以上，年纪最大的接近80岁，都是社区里的熟面孔。他们拿着人口信息登记的表格找居民，居民不但不反感，还乐呵呵十分配合。他们是谁?大关街道党工委副书记顾建强笑着介绍，他们就是“大关好邻居”。
这是大关街道以G20峰会安保维稳为最高标准，推出平安保障的新招数。
招募411名“大关好邻居”
建立起四级服务管理网络
什么是“大关好邻居”，顾名思义，“大关好邻居”基本上都是大家的街坊邻居，他们和其他居民一样，在大关街道的8个社区住了很多年。他们身上有个重要任务，那就是掌握社区人口动态信息，对人口信息进行及时更新。
大关街道共有7.8万人口，其中外来人口较多、专业市场学校众多、治安情况较复杂。如何对5.7万常住人口和2.1万流动人口进行有效管理，一直是大关街道管理工作的一大课题。原本，这2.1万流动人口由74名网格长分片负责，一个网格长就需负责300户的信息排摸工作。
想要实时了解居住人口的动态信息，需要不时上门排摸，这可是一项大工程。顾建强介绍，为了减轻网格长的工作量，也让动态信息更精准，今年3月，大关街道提出用“大关好邻居”来协助网格长做更精细也更准确的人口调查。
顾建强说：“‘大关好邻居’目前有411个，我们现在有‘街道—网格—好邻居—邻居’四级服务管理网络，并实行‘定人定责’，以‘小网格’保‘大平安’，实现全域巡防覆盖、全域信息畅通。”
每位好邻居负责联系15-60户居民
除了排摸人口信息还会处理纠纷
顾建强介绍，“大关好邻居”作为最小的管理网格，每位‘好邻居’负责联系管理15-60户居民，及时收集治安情况、反映民情民意，协调化解邻里纠纷，发挥桥梁纽带作用，实现管理全覆盖和效率最大化。在完成负责“邻居”信息排查的基础上，“好邻居”要随时掌握负责“邻居”的动态变化，重点关注出租房屋及流动人口，定期核对租客信息，第一时间上报可疑信息。
对于好邻居负责联系的居民数，大关街道综治办工作人员解释说，如果有精力，“好邻居”愿意认领就可多认领些，如果精力不够就可少认领一些。
