三年来,滨江国信嘉园有三幢楼的居民一直很苦恼,楼下一家面馆产生的油烟,让楼上居民不敢开窗,不敢晒衣服,甚至还有居民因为担心油烟影响生宝宝卖掉房子搬离小区。业委会多次出面协商都没能解决问题。
上个月,面馆发生火灾,冲进去灭火的小区保安被呛得受了伤。从这之后,居民们驱逐面店的愿望更强烈了。用一位业委会委员的话说,这就像一场没有硝烟的战争。
一楼的面馆冒油烟 楼上居民苦不堪言
位于滨盛路与伟业路交会处的国信嘉园交付于2006年,与钱塘江相临,小区环境优美,大多为三层别墅。与滨盛路相邻的是一排5层楼的居民楼。沿街的一层是店铺,有经营面食、油炸类点心和炒菜等餐饮店。
其中一家名叫“大盘地土爽面”的面馆,位于16幢居民房底层,开了三年,主营缙云土面。
按理说楼下就是面馆,应该是便民利民的好事,可楼上的居民却和这家面馆对上了。
住在该幢3层的王女士:“楼底就是面店,每天不断有油烟往上冒。白天还好,到了傍晚四五点的时候,油烟特别重,一起风就全吹到家里了。”
跟王女士有同样遭遇的还有15、16、17三幢居民楼的约60户居民。
15幢二楼居民李先生说,女儿明年参加高考,需要安静的环境复习。但楼下面馆的抽油烟机天天轰隆隆工作,刺鼻的油烟味特别呛人,影响了女儿学习,家中的老人也无法好好休息,严重影响到他们的正常生活。
居民们都说,每到用餐时间,左右两幢楼均笼罩在油烟之中,根本不敢把衣服往外晒,就算门窗紧闭也无济于事。
小区业委会委员田女士告诉记者,该面馆在制作过程中加了猪油来提升口感,每天都要熬大量猪油,会产生大量油烟,并且,大盘地面店直接将排烟管接到小区里。这样一来,楼上的居民便遭了殃。因为不堪忍受油烟,有的居民甚至搬走寄居到亲戚家,比如,16幢的501和301住户就搬走了。17幢201室的居民原本是刚搬进来的新婚夫妇,准备要一个孩子,担心油烟影响生宝宝,住了不到两个月,就亏本把房子卖掉搬走了。
面馆起火吓坏居民 保安英勇灭火受伤
当大家在寻找相关部门努力维权的时候,面馆出事了。
7月10日下午5点,面馆突然着火了,由于通风管道积了大量油渣,火苗很快顺着管道爬上去,并产生大量浓烟。
居民赵大伯说,面馆着火那天,正在执勤的42岁保安队长和另外一位保安第一时间冲入火场灭火,其中一名保安因吸入大量浓烟直接晕倒,保安队长也被呛到呕吐,最终两人都被送进了医院。直到两辆消防车赶到,才将火扑灭。“多亏了我们小区的保安,不然后果不堪设想啊。”
即便火被扑灭,但面馆两边的两家衣服店和楼上的居民都跟着遭了殃。旁边一家童装店里的墙壁和挂着的衣服都被熏黑,店主头疼不已,“我店里墙上挂的所有衣服,包括仓库里的衣服,都被熏黑了”。
7月14日,记者来到这家面馆门前,火灾虽已经过去数天,但一走近,还能闻到熏人的烟味。面馆在关门进行整治,透过玻璃门,可以看到20平方米不到的面店被熏得焦黑。面馆玻璃门上贴着两张告示,一张是滨江区消防队的封闭火灾现场公告,另一张是面店老板自己写的暂停营业通知。
不过,四天后,记者再一次来到该面馆,面馆又开始营业了。
写联名信驱逐面馆 准备再次起诉维权
经过这次火灾,居民们驱逐面店的愿望更强烈了,物业和业委会接到的投诉更多了。
小区业委会查主任说,此前,他们和面馆协商过多次都没有什么结果,他们也发现面馆营业执照、卫生许可证等证件都齐全,相关部门也无法介入。在去年9月,业委会把面馆告上法院,但因为诉讼主体问题,这场官司没能打成。尽管如此,他们并未放弃维权。今年,他们组织召开了业主大会,得到了全体业主的授权,解决了诉讼主体的问题,正在准备再次起诉面店和房东。
与此同时,业委会已经写好了联名信,15、16、17幢的约60户居民都签了字,希望通过社区上交给各部门,让面店立即关闭。物业工作人员也表示,一定配合居民争取把面馆驱逐出小区。
“这就像一场关于油烟却没有硝烟的战争。”小区业委会委员田女士说,最近一年,业委会及物业一直在和小区准备开业的餐饮店做斗争,“我们以后不会再让任何餐饮店开到住宅楼下了,去年10月份,有家饭店要开进来,已经开始装修了,我们派了两名工作人员不让他装修,老板选择放弃,餐饮店改成了棋牌室。”
已在经营的餐饮店可怎么办呢?田女士表示,联名信能起到作用最好,如果不能,会等店铺合同到期之后强制要求终止合同。“其实也有其他的餐饮店,但油烟都没有这家面馆大,我们的愿望当然是逐步清退小区住宅楼下的所有餐饮店。”








