明光供电“三下乡”保安全优服务

近日，由明光市委宣传部、市精神文明建设办公室主办，明光市文联、苏巷镇人民政府承办的“三下乡”文明实践赶大集活动在苏巷镇新时代文化广场隆重举行。国网明光供电公司积极响应号召，聚焦安全用电知识普及、本地24小时抢修热线推广及“网上国网”APP功能介绍，切实为春节返乡群众筑牢用电安全防线。

活动现场，明光供电公司将本地24小时抢修热线2600000推广作为核心任务，通过发放印有热线号码的便民服务卡、现场重点介绍等方式，郑重向每一位村民承诺：“这是咱们本地专属的供电抢修热线，家里遇到停电、线路故障，打2600000，我们会第一时间上门处置！”针对老年群体，员工们还主动协助将号码存入手机，确保大家牢记不忘。同时，员工们手把手指导村民操作“网上国网”APP，详细演示电费缴纳、账单查询、故障报修等核心功能，告知村民通过APP可实现“足不出户办电”，便捷高效解决各类用电需求。

咨询台前，群众围绕安全用电注意事项、热线使用流程、APP操作方法等问题踊跃提问，工作人员逐一细致解答，现场氛围热烈融洽。此次活动中，明光供电公司累计接待群众咨询120余人次，解答各类疑问80余条。