记 者 李国瑞 通讯员 王志轩
由于部分业主“差钱”,“逼”走多个物管,物管一走,导致垃圾成山、车辆乱停,小区日常管理陷入瘫痪……对此,2014年2月12日,本报社区版《部分业主不交钱逼走多个物管》作了相关报道。如今,一个多月过去了,小区究竟是啥样子?3月20日上午,记者再次走进新浦区飞达嘉园小区……
垃圾山消失 小区焕然一新
前一天夜里的一场春雨,让3月20日上午的气温降低了不少。我们来到新浦区飞达嘉园小区,刚到小区门口,就看到门口的保安亭内,几位居民有的站着、有的坐着,在聊着什么。在保安亭的窗户上,仍旧张贴着一份通知,只不过上面的内容已经与此前的不同了。
通知上写着:“鉴于小区脏乱差现象严重,业主委员会成员全体辞职,根据《江苏省物业管理条例相关规定》,暂由路南街道、延东社区代为履行小区业主委员会职责,聘请××物业服务公司进驻,为小区业主服务……”
原来,有新物管进驻小区了。
我们继续往小区里面走,只见一个月前1号楼下以及路口旁的两座“垃圾山”早已没了踪影,有4只垃圾桶整齐地排列在那里。
除此之外,小区路边、草坪上以及住宅楼下,也变了模样:塑料袋、果皮屑、碎纸片没了,一旁的道路经过雨水的洗涤,给人一种清新的感觉。
公摊水电费 住户逐一补齐
这时,一位保洁师傅推着车子走过来。“我们从3月10日被物管聘来工作,之前的‘垃圾山’都被街道找来的环卫工人给清理干净了,现在一切都好了……”
交谈中,我们看到,上次接受采访的居民席大爷从外面买菜回来。“现在小区管理得不错,我们很满意。”席大爷说。
对于此前席大爷担心的物业费收不齐就要停水、停电的问题,我们采访了物管公司的傅经理,傅经理表示,按照服务协议,物管从3月1日起收取物业服务费,到2015年2月28日止,收费标准是0.35元/平方米。“在我们进驻之前,小区水电费的欠款在5000元左右,现在我们按每户30元的标准收,170多户人家,总共能收5000多元钱,将这些费用补上去。”傅经理说。
物管很努力 业主不再差钱
小区多个物管被“逼”走、“垃圾山”存在一个多月,症结在有二十几户居民以各种各样的借口拒交物业费,那么,对此,新物管是怎么处理的?
小区路口的一块通知牌或许已表明物管的态度。通知上这样写着:“为了物业服务管理工作顺利正常开展,也为了大家的切身利益,敬请各位业主与物业使用人及时到保安亭缴纳物业服务管理费,希望大家能够支持、理解、配合我们的工作。”
据物管一位工作人员介绍,在进驻的十几天里,傅经理总是亲力亲为,上门去劝说居民,对他们晓之以理、动之以情,说服他们把物业费给补了。
“房屋漏水、车库被盗、楼栋平台积水等问题,我都要首先问为什么,听取居民的意见,然后再寻求相应的解决渠道。”傅经理说。
居民的心声 小区春天来了
此时,居民王阿姨走进了保安亭。“之前,我家的物业费没有交齐,现在我主动过来交啦!”
除了补齐物业费,刚进驻的物管其他的行动也很给力:前不久,街道组织环卫工人过来清理垃圾,物管傅经理带着8个人帮助清扫;小区下水道堵塞,前几任物管都没有解决,傅经理亲自拉砖头、运水泥,把下水道给修好了;1号楼4单元的电子门坏了,物管及时联系维修师傅来修理;以前门口车辆乱停乱放,物管加强管理,如今,车辆停放整齐……
所有这些,居民都看在眼里、喜在心头。在他们看来,小区的“春天”真的来了。
记者手记
宜居生活需要一种合力
“我家楼顶老是漏水,不知是谁家的水管坏了,麻烦您赶快去看看吧!”“好的,您别着急,我现在就跟您过去……”这是采访过程中,一位居民和物管工作人员之间的对话。
新物管进驻后,打出组合拳,让人们惊讶之余,也多了份感动。一个月前,居民还是抱怨声连连;一个月后,居民喜上眉梢。看来,小区的正常运作、人们的宜居生活,需要一种合力,这种合力,一边是物管的主动,一边是居民的理解,而最为关键的,还在于日常管理能否形成常态化模式。
在给新物管叫好的同时,也希望今后他们能够继续给力下去!








