【连云港传媒网】最近几年许多KTV都推出全年下午场欢唱卡业务，只需要很少的钱，就可以买到一年的年卡，可近日市民杨女士反映说，她在一家KTV购买的年卡不能用了，这是怎么回事呢？
维权剑客 晓峰：市民杨女士告诉记者，她今年年初的时候在市区酷比龙KTV花350元购买了一张全年下午欢唱卡，当时销售人员告诉她，这张卡可以一直使用到2015年的3月份，可是最近去酷比龙KTV消费的时候，却被告知这张卡不能用了。
市民 杨女士：一直到现在我也就去过两次，近期准备在和朋友去唱歌的时候就被告知说，这张卡是不给再使用了，因为他们家换老板了。
杨女士说，作为商家应该拿出一个处理方案来解决此事，而不是以老板换了为由拒绝消费者正常消费行为。
市民 杨女士：要求就是这张卡让我们继续使用到明年的3月1号，或者有没有其他合理的方案提供给我们，或者其他的代用券也是可以的。
随后记者来到了这家酷比龙KTV了解情况，可是大门紧锁，附近商家告诉记者，他们家已经停业一段时间了，今后是否继续营业还不知道。随后记者咨询海滋律师事务所的杨周律师。
海滋律师事务所律师 杨周：酷比龙把消费卡卖给顾客，即使酷比龙的经营权承包给他人，也应当按照卡上约定的义务进行履行，如果酷比龙停业，应当事先告知消费者，消费者有权退卡退费，消费者可以向工商部门投诉，并查询经营者相关信息，向其主张权利。
【责编：吴春伟】
声明：本媒体部分图片、文章来源于网络，版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除：025-84707368，广告合作：025-84708755。
