民生无小事，枝叶总关情。社会救助事关困难群众基本生活。2023年以来，雨山区民政局高度关注、关心、关爱困难群众，完善社会救助网络建设，按时足额发放各类救助金，强化临时救助，加强服务类救助，兜牢民生保障底线。
健全社会救助服务网络。雨山区建立区、乡镇（街道）、村（社区）三级衔接互通的纵向救助工作网络，统筹推进全区社会救助工作。通过优化救助审批流程，特别是缩短低保审核时限，自乡镇（街道）受理申请之日起15个工作日内完成审核确认，为低收入人口中的重病重残对象开通低保申报的“绿色通道”，将此类人群低保办理时限由20个工作日压缩至10个工作日，加快审批速度。为让辖区居民了解最新的低保及社会临时救助政策，区民政局坚持从“人找政策”转变为“政策找人”，依托社区网格化工作平台、马鞍山市社会救助大数据平台、皖救一点通APP等软件，对低保家庭、重病家庭、残疾居民家庭、失独家庭、高龄独居老人、重点监测困难家庭等重点人群开展巡访探访，及时掌握群众情况，解决群众困难，完善困难群众主动发现机制。
提高救助标准，按时足额发放各类救助金。雨山区委、区政府把提高困难群众救助保障水平，加大社会救助资金投入，作为重点民生实事项目来推动落实。2023年将困难群众救助标准在2022年保障标准基础上再提高，重点对“因病致贫”“因病返贫”等人群及时查访核实，符合临时救助、低保等救助条件的及时实施救助，全力做到应保尽保、应救尽救。截至目前，该区累计投入救助资金2300余万元，兜底保障全区城乡低保、特困人员、困境儿童、困难残疾人。
致力打造“物质+服务”多维救助模式，提升困难群众幸福感。雨山区民政局以困难群众实际需求为导向，在物质帮扶基础上，开展生活帮扶、精神慰藉、心理疏导等专业化、个性化救助，解决“有政策，缺感情”的问题，让社会救助更有温度。2023年以来，已形成“善佑雏鹰”“慈善助学”“慈善助医”“爱在夕阳”“安心义诊”“扶老助困 温情向山”等项目，不断丰富救助资源，“物质+服务”工作的开展，切实提升了困难群众的幸福感，有效缓解了家庭、社会的压力。
扎实开展“寒冬送温暖”专项行动，全力保障服务对象温暖过冬。“您最近身体怎么样，穿得暖不暖，过冬物资够不够，用电用火是否安全……”入冬以来，雨山区民政局积极响应社区“微心愿”清单，主动认领“微心愿”项目，对困难群体开展走访慰问，为困难群众送去棉被、米、油等爱心生活物资，并鼓励他们树立信心，同时以“国际志愿者日”为契机，联合乡镇（街道）社工站，持续开展了7场不同特色的志愿服务活动，受益群众达600人次，切实把党和政府的关爱与温暖送到群众心坎上。
通讯员 张丹
