2025年“两节”期间，市医保局立足医保职能，压实属地责任，全力做好返乡群众医保服务工作，在居民医保征缴系统即将关闭的倒计时里，再次掀起全民参保工作新高潮，截至2月11日，我市城乡居民参加基本医保人数达488.56万人。
宣传发力筑基础。针对外出务工等特殊群体，创新实施“延长缴费+精准宣传”双轨机制，将参保缴费期限延长至2月28日。结合“春风行动”就业招聘会，在城区广场开展“医保政策进万家”主题宣传活动2场次，接待群众咨询1500余人次，发放《医保政策明白卡》等宣传资料2万余份。普及政策的同时，也为招工企业送去医保服务，解决用工企业医保需求。
强化作风提质效。聚焦返乡人员医保零星报销办理需求，推行“一站式”经办服务改革，持续简化办事流程，实行容缺受理。对主要申报材料齐全且符合法定条件的前提下，落实“材料不全先受理，后续补正不跑腿”的“日清周结”工作制。2025年1月以来，已累计办理医保零星报销业务7430件，支付医保基金3053.3万元，业务办结率达100%。
下沉一线送服务。开展四季下沉“冬暖行动”，发挥市、县、乡、村四级医保服务网格优势，实施“走村入户、集中宣讲、助力参保”，广泛开展居民参保缴费、慢病申报、零星手工报销、异地就医备案办理等，打造百姓家门口行走的医保服务站台，目前活动已覆盖全市67个乡镇，发送宣传资料4.2万余份，办理各类医保事项900余件，为行动不便群众提供上门帮办服务300余人次。
部门联动扫疏漏。做好参保数据比对，完善与税务、公安、民政等部门数据共享交换机制，加强人员户籍等信息比对，弄清辖内未缴人员底数，提升参保数据质量。建立未参保人员动态管理台账，瞄准目标、因人施策，真正做到“动员一人，缴费一家”，累计通过短信提醒、电话回访等方式精准动员超16万人。同时做好重点人群动态监测，加强同民政、乡村振兴等部门联动协调，确保应保尽保、不漏一人，累计资助重点人群参保26.3万余人，推送个人自付万元以上数据4600余条。
