“峻峻，爸爸妈妈周末工作忙，你还是跟我去社区吧。”10月29日一早，鼓楼区丰财街道下淀社区社工赵惠惠路过白下巷20号，将9岁的峻峻接到社区照看，让其父母安心上班。在社区未成年人保护工作站，峻峻可以泡图书馆、打乒乓球，还能参加专为儿童设计的特色活动。
今年以来，丰财街道采用“政府指导+项目化运营+社会化参与”的模式，引进专业社会组织，打造“丰彩童年，赢在未来”未成年人保护工作特色品牌，为辖区儿童的健康成长保驾护航。
平台聚能，形成保护合力
孩子是父母的寄托，是祖国的花朵，是未来的希望。为打造一支强有力的未成年人关爱保护队伍，10月27日，丰财街道举办未成年人保护工作站阶段性成果交流会，向10个“社区儿童关爱之家”授牌，10位社区儿童主任参加了能力提升培训。
走进位于下淀社区的丰财街道未成年人保护中心，这里总面积1000平方米，其中办公区域仅占70平方米，其余930平方米全是儿童活动区域，开设了红色记忆馆、图书阅览室、音乐舞蹈室等20余间功能空间站室，形成“一站多点”式服务阵地图。
以未成年人保护中心为阵地，丰财街道全力为孩子构筑安全的成长环境，定期联合市场监管部门对校园食堂、配餐、周边小饭桌、商铺三无产品进行排查，联合城管、交管部门对校园主要进出口道路进行疏通引导。为保护校园周边安全，预防校园欺凌事件发生，在辖区8所学校周边安装了160个有声高清监控，全部接入辖区派出所。
政府搭台，汇聚起越来越强的能量。如今，丰财街道已形成“1+10+N”三级服务矩阵，即以1个街道级未成年人保护工作为核心点，拓展10个社区儿童关爱之家服务阵地，链接“N”个学校、幼儿园、儿童相关服务场所和“N”个社会力量，建立健全多方管理和关爱制度机制，形成未成年人保护合力。
服务增能，提供精准帮扶
“刘书记，太感谢你了。孩子学校知道了我们家的情况，说要跟社区一起帮助我们。”最近，困境儿童小松的外婆一见到白云山社区党委书记刘云，就会一遍遍表示感谢。小松父亲常年在外开大货车，母亲患癌，母子俩全靠外婆照顾，社区给他们提供了很多帮扶。
家住广山社区的鹏鹏，以前放学回家做完作业就想玩手机，现在最大的爱好是下围棋，妈妈说完全得益于社区暑期班开的围棋课，“我们是双职工，暑假孩子没人看，就送到社区的托管班。孩子在里面接触到了围棋，打开了一个新世界。”
不同家庭的孩子生长环境不同，需求也就不同。丰财街道根据他们不同的“起跑线”，设计不同的“加速度”。
“我们通过长期实地探访，形成了《丰财街道未成年人保护工作站(关爱之家)需求调研报告》。根据‘普通’和‘特殊’两个板块，形成了丰财街道未成年人保护工作站(关爱之家)儿童信息统计表和60份困境儿童‘一人一册’服务档案，因人制宜提供精准帮扶。”丰财街道党工委副书记胡文颖介绍，各社区对重点未成年人实行包挂管理、长效服务机制，定期补充和更新未成年人基本信息，不断发掘未成年人及家庭新的需求，并相应对后续计划作出合理调整，提升服务效能。
专业赋能，推向新的高度
在老师的辅导下对作业查漏补缺、拼出满意的环保主题乐高作品、熟悉更多关于秋天的故事……10月29日上午的“六艺学堂”上，“流动儿童”峻峻收获满满，妈妈也非常满意，“我们带着孩子来徐州经商，最大的难题就是周末孩子没人管。未保站不仅解决了我们后顾之忧，还让孩子学到很多新知识、新本领。”
今年春天，丰财街道创新开设 “六艺学堂+成长驿站”。“六艺学堂”系列活动以礼、乐、射、御、书、数六艺为基础，结合现代社会对儿童综合素质和能力发展的需求加以改进。“成长驿站”则提供儿童身心健康关爱服务，提供“无忧树洞”情感倾诉平台和咨询服务，回应儿童及家庭的个性需求。
如何让未保工作更专业?在 “1+10+N”三级服务矩阵的基础上，丰财街道精心培育了一支“1+1+X”服务队伍，即以社区儿童主任、徐州益同社会工作发展中心、社区和高校志愿者等为核心成员的未保工作团队，同时积极联动“五社”力量，织密未成年人保护社会网络。
丰财街道党工委书记吴文慧表示，会继续以未保站为核心，“软硬兼施”提升服务品质，为未成年人提供发展性、支持性、针对性、科学性的关爱服务，将未保工作推向新的高度。
(文中未成年人均为化名)
