泰州泰兴：指尖“监督一点通” 助企纾困解难题

　　“非常满意，在平台投诉后，社区干部就来了解并帮忙解决问题。本来只是抱着试试看的想法，没想到这么快就有了结果，真的是‘一点就通’!”面对泰兴市张桥镇纪委的回访，张桥社区个体户李阿姨高兴地评价道。

　　李阿姨的店面靠近公交车站和345国道，平时客流量较大。此前，由于李阿姨店门前有生活垃圾和建筑垃圾堆放，人车难以通行，气味难闻，日常营收受到影响。

　　前不久，李阿姨前往社区寻求帮助，“偶遇”张桥镇退休老干部在社区开展“清风零距离”助企宣传活动。她便将自己遇到的“闹心事”在线上平台进行了投诉反映。

　　张桥镇纪委收到该诉求后，第一时间联系交办至张桥社区居委会，督促尽快了解情况，帮助群众解决难题。社区通过排查垃圾堆放的时间、种类和数量，精准找到相关人员。从接到投诉到问题根除，只用了5天时间。

　　2023年以来，张桥镇纪委贯彻落实省市委部署要求，全面拓宽和深化小微权力“监督一点通”平台应用，聚焦营商环境难点堵点问题，发挥老干部拥有良好基层口碑优势，在他们日常活动中添加宣传“监督一点通”涉企内容，让老干部用人们喜闻乐见的方式，宣传平台使用方法，问需于企，问计于企。目前，张桥镇受理涉企投诉有效办结率、满意率均为100%。