近日，京口区环卫所接到了一张特殊的12345工单，这是一张表扬工单：市民王先生对中山路小学旁公厕卫生干净整洁、如厕环境温馨表示肯定，特别致电12345平台，进行表扬。
这座中山路小学旁的公厕为京口区环卫所管护的仁章路公厕，2020年因道路改造拆除进行了原址复建。该公厕造型靓丽、美观大方，可谓是“内外兼修”。布局上合理划分功能区，设有第三卫生间、工具间和管理室，最大限度完善使用功能。内部配备有高标准硬件设施：休息长椅、无障碍设施、母婴台、SOS紧急呼叫器、烘手器、智能除臭仪等一应俱全，为广大市民带来便捷舒适的如厕体验。
记者采访获悉，近年来，京口区环卫所围绕市民如厕的“关键小事”，扎实推进“公厕革命”。坚持以质量实效为导向，以群众满意为标准，着力打造城市现代化样板公厕，全力破解百姓如厕难题。
高标准建设，打造样板化公厕。区环卫所广泛开展前期调研，征集各方意见建议，力求“应改尽改、愿改尽改”。严格实行定责任人员、定推进进度、定工作标准、定完成时间“四定”工作法，确保全过程监管、全流程监督，高质量、高标准、高效率推进改造任务。目前，京口区环卫所已打造了听江楼、宗泽路、梦溪广场、春江潮广场等多处城市样板公厕。
精细化管理，营造舒适性环境。记者了解到，京口辖区内公厕均按照“有文明标语、有管理制度、有监督电话”统一规范管理，建立“白+黑”和不间断巡回保洁机制，基本实现公厕全天候保洁。同时，考核人员加大巡查考核力度，一旦发现问题实时反馈、及时整改，确保如厕环境整洁，设施设备运转正常。
多功能拓展，提升人性化服务。区环卫所在提升公厕洁具配置、导向标识、无障碍设施等同时，因地制宜融合了劳动者服务站点，进一步拓展公厕的服务功能。在梦溪广场就有一处功能丰富、配套完备的环卫综合体，该公厕除了能方便市民群众如厕，还设有先锋驿站、劳动者服务站点、垃圾分类体验小屋，提供便民服务、纳凉取暖、知识宣讲等多元化服务。目前，区环卫所结合配套用房，打造了8处服务站点，实现了20分钟驿站服务圈。
小公厕改善大民生，小空间彰显大文明。京口区环卫所累计新建改造公厕93座次，出新修缮公厕150余座次，48座公厕通过江苏省省级旅游公厕评定。接下来，区环卫所将加大公厕精细化管护力度，不断创新方式方法，持续解决公厕管理中堵点、痛点、重点、难点问题，让“小公厕”在服务大民生中发挥更大作用。（杨馨蕾 林兰）
