明光惠企便民服务线上线下双发力

今年以来，明光市以优化“亭满意·一嘉亲”营商环境品牌为抓手，持续推动政务服务线上线下深度融合，形成“立体化、闭环式”的服务网络，有效破解企业群众“办事繁、多次跑”难题，实现满意度与办结率双提升。

“网上办+掌上办”。“政务服务网”上线县乡村三级政务服务可办理事项2031项，涉及税务、不动产、工程建设项目等多个领域，2025年以来，政务服务网上办件8.6万件。其中，95%事项掌上能办，皖事通APP可办理扫码挪车、财政工资查询、医保缴费等事项。上线“明光—玉环”新生儿出生跨省联办专题，开通异地就医网上备案渠道，通过微信小程序和国家医保服务平台APP进行掌上办理，2025年共办理异地就医备案业务12808件。

“一网办+一屏办”。持续推进“一网通办”，新生儿出生、水电气网联合报装等“一件事”全面上线政务服务平台，推行新生儿出生及非居民水电气打包办理服务，打包办理事项14项，“出生一件事”线上通办552例。建立市场经营主体注销“一屏通办”机制，市场监管部门与税务部门共享市场经营主体注销所需资料，实现“一次受理、跨局流转、并行办结、一屏出件”，截至目前，企业开办2125件，注销1780件。

“帮助办+自助办”。政务服务中心放置25台自助设备供企业、群众使用，其中，7×24小时自助服务区安装了无房证明自助查询机、个体智能审批一体机、皖警便民e网通自助终端等自助设备7台，增设省一体化智能自助终端1台。政务服务中心大厅设立服务台，安排志愿者为办事企业群众提供咨询、导办等相关服务；自助服务区提供社保、医保等35项事项自助办理，办事企业群众可通过身份证等4种方式登录，今年以来，自助办理社保挂失等业务212件。