近日，如皋市数据局收到了一封来自烘焙店主王女士的亲笔感谢信。她在信中分享：“之前开烘焙店没经验，后厨装完才发现布局不符合食品经营许可规范，光是拆改就花了2万多元，还耽误了一个多月的开业时间。这次开分店，装修前就收到了勘查人员发来的指引图，门店装完后核查一次通过，既省了成本又省了时间。”
这封感谢信，正是市数据局推动现场勘查机制改革的鲜活缩影。从线下奔波到线上“云见面”，从反复整改到一次性通过率跃升至85%，变的是勘验方式，提升的是为民服务的质效。如今，越来越多的经营者像王女士一样，在审批环节感受到实实在在的便捷与高效。
指导前延 便企惠民
现场勘查是行政许可链条中的关键一环，关系市场主体创业进度，也关乎行政审批规范。“以往现场勘查重在评判合格与否，但不少创业者并非主观违规，只是不熟悉合规标准。”市数据局现场勘查股副股长杨艳杰介绍，基于以上情况，市数据局转变思路，推动勘查人员从“挑毛病”的裁判员，转变为企业筹建的辅导员，打破“企业提交申请之后才上门核验”的固有模式，把服务关口向前延伸至企业筹建阶段。
通过事前做指引，把生硬的勘查标准拆解成图文指南、负面清单和常见错误案例。创业者在选址装修阶段就能提交预咨询申请，工作人员提前介入提示合规要点，从源头避免“建成即违规”。据统计，今年上半年，因布局不合规需整改的企业下降超70%。
数据赋能 智慧帮办
早在2023年，市数据局就创新打造了现场云勘验系统，大幅提升勘验效率。“云勘验”系统解决了线下奔波效率低的问题，但专业勘查标准晦涩难懂，尽管有办事指引，企业群众填写申报材料仍感觉无从下手。
针对这一难题，市数据局开启了从“快办”向“好办”的变革之路。2024年，在全省率先创建“AI智慧指引办”企业服务平台。2025年，平台深度集成主流智能大模型，实现从“智能导办”向“智能代办”的跨越。2026年7月，全新升级的2.0版本——AI-Agent商事登记智代办企业服务平台正式上线。
随后，紫燕百味鸡品牌的3家加盟店成为AI-Agent商事登记智代办企业服务平台上线后的首批受益者。相关经营者装修前通过平台获取专属核验要点指引，装修后通过视频连线，1小时完成3家门店远程核查，仅1天就领取到食品经营许可证。
触角延伸 普惠便民
除了在事前指导上下功夫，事中收标准、事后强闭环也是现场勘验的重中之重。市数据局把过去“期末考”式的事后勘查，升级成覆盖全周期的“陪跑式辅导班”，统一全品类勘查操作口径，细化每一项核验的评判标尺，做到“一把尺子量到底”，推动审批、监管数据双向互通，实现审批监管无缝衔接。
“在遇到已经装修好的饭店申请时，勘查现场人员化身‘普法员’，同步讲清政策依据，并给出清晰可落地的整改路径，让办事群众当场明确怎么改，最大限度降低企业整改成本。”杨艳杰介绍，目前勘查后的平均整改时长压缩超80%，各类经营主体的办事成本明显下降。
除了食品经营许可、食品小作坊等许可事项外，市数据局不断拓宽云勘验服务事项范围，目前已涵盖35个业务事项，通过江苏政务服务网、苏服办APP均可提交申请，企业无需等待工作人员上门，用手机视频连线就能完成点位核验。
这场现场勘查机制改革，是市数据局不断推进政务服务精细化的有益探索。在严守法治底线的前提下，市数据局兼顾严格监管与温情服务，持续降低市场主体创业办事成本，不断提升企业群众获得感，为地方高质量发展注入政务服务新动能。
