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两个月流程两天解决 住宅维修资金绿色通道首开启

长三角城市网讯 电梯坏了,可以紧急动用维修资金,两天内完成审批手续……《南京市住宅物业管理条例》本月实施以来,凤凰和美小区成为南京市首个启用维修资金绿色通道的小区。

今年5月底,电梯维保单位对凤凰和美小区例行检查时,发现8栋2单元的一部电梯钢丝绳出现断股、机械损伤等问题,必须尽快维修。按照之前的程序,动用维修资金须经2/3的业主同意。2单元有99户住户,意味着需要66户同意。“2单元20%存在出租户、空置房等情形,联系业主本人比较困难。如果整套流程走下来,最快得花两三个月时间;慢的话,半年都动用不了维修资金。”深圳市莲花物业管理有限公司南京和美园服务中心负责人童明军告诉记者,对于维修资金的启用门槛高和审批程序复杂,他颇有感触。他们公司同时还负责亚东国际公寓的物业管理,该小区有2000多户业主,整个小区监控设备瘫痪后打算维修,结果花了1年半时间才取得2/3业主签字同意,1年零8个月才拿到首笔维修资金。

如今,按照已经实施的《南京市住宅物业管理条例》,经业主委员会同意,凤凰和美小区向住宅专项维修资金管理部门递交资金使用申请。相关部门组织专家现场查看,认定该小区符合启用维修资金绿色通道的情况。之后,经过公示、报价等流程,小区拿到了首笔维修资金8000元。“从发现隐患到下款,不到一个月时间。”童明军说,上周五故障电梯已经修好,待本周验收合格后,余下的2万多元维修资金也将打过来。

“长期以来,维修资金的申请条件多、期限长,居民对此意见集中。”南京市人大法制委主任委员夏公喜说,由于审批门槛高,尤其是“须经2/3业主同意”这一条,使很多需要的物业维修做不起来,紧急维修事项耽误了时机,因而物业维修资金使用效率极低,从全国来看使用率仅1.5%左右。针对这一现状,物管条例设计了绿色通道,对物管管理区域内发生危及房屋使用安全和业主生命财产安全的紧急情况,要求在两个工作日内完成对维修资金的使用申请审核。

据悉,《南京市住宅物业管理条例》制定了实名投诉登记受理、公共服务保障、征信、住宅专项维修资金应急使用等8项制度,其中6项制度设计为“全国首创”。

7种情况可紧急动用维修资金

(一)电梯故障;

(二)消防设施故障;

(三)屋面、外墙渗漏;

(四)二次供水水泵运行中断,但专业经营单位负责二次供水水泵设备维修、养护的除外;

(五)专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍;

(六)楼顶、楼体外立面存在脱落危险;

(七)其他危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况。

(记者 钱奕羽)

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