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南京将建1000家放心消费服务站

南京市政府办公厅日前公布了《进一步深入推进全市放心消费工作的意见》,其中提出,到2020年,南京基层消费维权组织建设和投诉受理网络将进一步健全,消费者投诉处理率达到100%,建立1000家放心消费服务站、消费投诉联络站,同时重点在金融、房产、旅游、公共服务等行业,提升全市消费环境安全度。

在旅游行业,以旅游景区、旅游饭店、旅行社、旅游购物点等经营单位为主体,在南京全覆盖地推进诚信旅游放心消费活动,“十三五”期间游客满意度指数保持在80分以上。

在房地产领域,《意见》 要求,继续引导从事开发建设商品房的经营者向消费者书面明示商品房的地址、建筑面积、套内建筑面积、建筑和装饰标准、质保期限、交房日期等事项,培育一批商品住房领域放心消费先进示范单位。此外,南京还将建立完善消费纠纷调处与社会大调解工作对接机制。

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