南报网讯（通讯员 朱天璇 记者 马道军）日前，南京玄武警方接待了一位半身不遂、由家人陪伴从武汉赶到南京办户口的老人，特地加班加点为他办完了手续，给老人解决了大问题。近日，老人和家属给玄武警方寄来感谢信，表达他们的感激之情。
62岁的张老汉年轻时在南京工作，户口落在网巾市23号某室的哥哥家里。哥哥去世后，一直独居的张老汉去武汉投靠了姐姐和姐夫。随着年岁渐长，张老汉的身体每况愈下，后来发展成为中风，导致半身不遂，行动极为不便，无法及时赶回南京，错过了国家换发第二代身份证的时机，身上只有一张第一代身份证。
在这种情况下，张老汉无法办理医保卡、银行卡等现代社会必需的证件和卡，处处不方便，生活受到了很大影响。
去年10月，张老汉委托亲属特地从武汉赶到南京找到玄武警方，咨询为张老汉办理第二代身份证的事宜。
当天，玄武公安分局人口大队齐萍警官热情接待了张老汉的亲属。齐警官告诉他们，警方的户籍管理系统里没有张老汉的照片，也没有他的联系方式，在全国上一轮户籍整顿中，这样的户口都在注销之列。如果想要办理第二代身份证，必须要张老汉本人到南京来，先恢复户口，再办理证件。
了解情况后，张老汉的亲人回到武汉，用轮椅推着张老汉，于当月29日下午乘坐动车赶到了南京。当时已快到下午3点，按照大队排班，齐萍应该在当天下午2点就下班了，但齐萍知道张老汉一行要来，一直在分局等着他们。恰逢人口统计期间，南京全市公安系统的户口业务都已经暂停，齐萍和同事们向上级部门汇报了情况，特地为张老汉开辟了绿色通道。
随后，民警们为张老汉启动电梯、照相、留指纹，激活相关资料并记录联系方式，帮他恢复了新户口，并启动了办理第二代身份证的程序。
手续办完后，已经快到下午5点，张老汉一行带着满满的感动，踏上了回武汉的动车。
去年底，张老汉和家人特地写了一封感谢信从武汉寄到玄武公安分局，对齐萍和玄武分局人口大队的民警表示感谢。
