安装后即成“摆设”，资料停摆在2012年12月
便民中心政务机 炎夏发冰冻预警
为了方便居民了解当地信息，现在各地的政府机构纷纷开始设置自助式政务服务机，市民可以不通过窗口咨询而获得本地本部门的最新信息。然而，六合区竹镇镇的一台政务服务机，安装之后立即成了摆设——信息全都停滞在2012年的12月，2016年6月3日该机器发布的“重要提示”居然是注意高速冰冻。
六合区竹镇镇政府办事处的右边，是一排门面房，各种镇政府的服务窗口在这里一字排开，位于中间的，就是便民服务中心，当地的各种信息咨询以及部分业务的办理，都在这里进行。
为了方便当地居民了解信息，在服务中心大厅内摆放了一台政务信息机。政务机是触摸屏机器，内设简单的下拉条，列有公告、新闻动态、政策法规、办事服务、统计信息等内容，设置合理，查阅方便，易于操作。点开后可以发现，其中有简单重要的国际要闻，有南京市和六合区的重要新闻，有各种涉及当地的信息以及各种法律法规。基本上当地居民需要的内容，都能在上面查询到。
然而，6月3日上午，记者查阅这台机器时，却发现了问题：时间是正确的2016年的6月3日，计时精确到秒。但滚动新闻却永远只有一条：“立秋天气，应该如何如何……”是和当前的实际情况完全无关的一条播报。
再仔细观察可以发现，这台机器里面提供的信息，不少是告诉当地居民，春节期间的放假安排、镇政府区政府的值班人员、预防高速冰冻等——最近的新闻，只刷新到2012年的12月18日，之后就再无更新了。
在这台机器上，有刷卡和刷身份证两种验证方式，但无论是市民卡还是二代身份证，都无法让这台机器正常运行，所有的信息依然停留在2012年。机器首页上，还有一个登录窗口，但只要按下了这个窗口，机器就进入了死机状态。
在记者观察的时间里，现场除了记者等几人，没有人碰过这台成色还不错的机器，机器就此成了摆设。
记者向服务中心柜台内的工作人员求助，亮明身份前，被求助的一名男子用手指了指另外一侧正在忙碌的工作人员，意思是提示记者向她们求助。
在记者亮明身份，并向对方求助之后，工作人员来到现场，亲自操作，但依然刷新不了这台机器。
现场的工作人员告诉记者，当地来办事的居民多数是老年人，所以这台机器的使用率并不是很高。这台机器刚刚安装了一个月，由于信息调试不及时，所以信息就未能及时更新，他们将把这个问题反映上去，进行调整。
政务机屏幕上的内容。
当地便民服务中心。
