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大运河数智城当好暖心“店小二”

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全新投用的大运河数智城企业服务中心。


走进中国(杭州)智慧信息产业园G座一楼,两个飘带形状的柜台特别吸睛,柜台上方蓝色的发光字体清晰标注着“政务服务”“政策服务”“诉求服务”和“特色服务”四个窗口名称,一旁还设置有自助服务区、议事厅、洽谈区等功能场所——这是本月初刚刚揭牌亮相的杭州大运河数智未来城(以下简称“大运河数智城”)企业服务中心,将为辖区企业带来更加精准化、集成化的服务。

“我们在去年10月试点打造了企业服务驿站,设有一个窗口和两个自助服务区,半年多的时间已成功办理200多单业务。这次我们在驿站的基础上再升级,打造了企业服务中心,持续细化《增值式政务服务清单》,包含政策、人才、金融、法律、科技7大类95项增值服务事项。”大运河数智城企业服务中心工作人员介绍道,“我们在常规的政务、政策、诉求服务的基础上,还开设了特色服务窗口。”

所谓的特色服务窗口,是指大运河数智城管委会梳理总结前期工作中企业需求量较大、专业性较强的法律、金融、人才等领域,统筹利用辖区内资源,邀请社会侧第三方单位的工作人员进驻到企服中心,来到特色服务窗口坐班,辖区企业可以在企服中心找到不同领域的专家,带着对应的问题前来“问诊”。

在为企服务阵地提升的同时,今年大运河数智城管委会在政策礼包上也不断加码,先后出台《园中园、小微园高质量发展指导意见》《产业楼宇租赁指导意见》等激励政策,不断延链补链强链,促进优质项目、高端人才、核心产业快速集聚。

通过积极扮演好“店小二”角色,不断提升助企服务力度,大运河数智城助力辖区的“明星企业”不断扩大影响力。比如,6月中旬,一场在德国慕尼黑举办的新品发布会上,杭州禾迈电力电子股份有限公司隆重推出了全球首款AC耦合微储新品—— MS Micro Storage;再比如,在2024国际照明新质生产力创新峰会暨第十一届中国LED首创大会上,杭州华普永明光电股份有限公司荣登“2023年度中国LED行业知识产权50强”榜单,旗下产品LED路灯2.0储能路灯荣获“第十一届中国LED首创奖金奖”。

作为拱墅区提升产业能级的主平台,大运河数智城聚焦数字经济、生命健康、智能制造三大主导产业和电竞文娱特色产业,加快发展新质生产力。今年1月-5月,大运河数智城实现了规上工业、服务业营收269.54亿元,同比增长13.97%;投入研发费用10.96亿元,同比增长35.29%,充分展示了区域经济发展的强劲势头和广阔前景。

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