休宁县多元化解矛盾纠纷显实效

“以前遇到纠纷，要跑好几个部门，来回折腾耗时间，现在到综治中心，所有问题都能一次性解决，太方便了！”近日，在休宁县综治中心，黄先生在工作人员的帮助下，顺利化解了一场土地纠纷。“有矛盾纠纷，到综治中心”已成为休宁群众的共识。

搭建平台，筑牢为民解忧“主枢纽”。走进休宁县综治中心，宽敞明亮的群众接待大厅让人眼前一亮，多功能调解室、品牌调解室、专业性行业性调解室、心理咨询室等各类调解室一应俱全，让群众办事解忧“只进一扇门、最多跑一地”。自去年6月以来，该中心累计受理群众诉求817件，办结率达97%以上，信访接待量同比下降48%，切实减少了群众跑腿次数。

多元共治，打出矛盾化解“组合拳”。休宁县综治中心坚持多元共治、精准施策，整合多方力量构建全方位解纷体系，确保事事有回音、件件有着落。实行每月重点难点问题会商调度机制，推动各类问题“早发现、早处置、早解决”，从源头防范矛盾激化升级。同时，发挥专业力量破解难题，创立“三官一律”下沉一线机制，积极推动法官、检察官、警官、律师等专业法治力量深入基层，成为中心多元化解的重要支撑。截至目前，“三官一律”累计下沉一线82人次，成功帮助基层解决疑难复杂纠纷28起。

品牌引领，特色调解室专解“心头结”。休宁县综治中心积极构建多元化解体系，特色品牌调解室成为破解各类重点难点纠纷的“尖刀班”。“传哥调解工作室”聚焦重点矛盾纠纷及信访积案，依托陈立传丰富的调解经验和深厚的群众威信开展工作。2025年以来成功化解各类疑难纠纷56起，成为基层矛盾化解的重要力量。