“之前要分别点进‘人才分类’‘岗位补贴’等好几个系统，挨个办理事项，现在通过‘一件事’，一次身份认证全搞定，系统还能自动匹配我能享受的政策，太方便了！”昨天，通过合肥新上线的高层次人才服务“一件事”，在合肥高新区从事人工智能研发的张先生顺利完成住房租赁补贴申请。
2025年，合肥“高效办成一件事”改革持续发力，以“揭榜挂帅+复制推广+自主创新”的建设思路推进事项办理更高效。7月底，合肥自主创新的高层次人才服务“一件事”在安徽政务服务网正式上线，为各类人才提供全面、便利、智能的“一站式”服务。
集成服务。打开高层次人才服务“一件事”首页，“高层次人才分类认定”“住房租赁补贴”“购房补贴”“岗位补贴”等4项核心服务一目了然，与“合肥人才码”应用无缝衔接，形成“一平台展示、全链条服务”的线上服务枢纽。人才只需一次身份认证即可通办所有业务，实现“多头办理”到“一键通办”的转变。
智能匹配。创新研发的“人才政策计算器”运用大数据算法，构建包含9个维度、24项指标的政策匹配模型。人才通过选择个人（单位）、人才类型、单位类型等要素，系统可在2秒内生成个性化政策清单，覆盖100%市级人才政策，无需在政策文件条款里“大海捞针”。
系统聚合。“一件事”专区直接对接各业务系统，用户单点登录即可实现跨系统调用服务，PC端、手机端数据联动，可快速调用展示人才码。数据显示，今年以来，合肥高层次人才认定8418人次，人才码核验记录11.82万次，其中服务A类人才达200次，服务满意度超99%，有效提升合肥人才服务的智能化、精准化水平。
“高层次人才服务‘一件事’，让越来越多的人才在合肥感受到‘来了就是家人’的温暖，为城市高质量发展注入源源不断的人才活力。”合肥市数据资源管理局政务服务指导处相关负责人说。
今年以来，合肥自主创新推出高层次人才服务、企业不动产转移登记（存量房买卖）、巡游出租汽车报废更新、网络预约出租汽车退出营运等4项特色“一件事”服务。截至目前，全市已上线国家及省级重点“一件事”53项，累计办件超50万件。
文字：黄紫燕 汪飞飞
