沪2018年春节家政市场保障目标:老人小孩护理不断档

 　　春节将至，又到了家政服务的人工短缺时节。记者从昨天举行的2018年春节家政市场保障工作动员会上获悉，上海将通过调控机制，重点保障“一老一小”等市场刚需，许多企业因此提高了春节加班人员的待遇。

　　据对本市骨干家政企业春节市场保障供需情况调研，上海春节家政市场供需总体平衡，但还是存在一定的结构性矛盾，如“一老(居家养老护理)一小(育婴和母婴护理)”作为刚性需求市场供给相对紧缺;钟点工(家庭一般性保洁)需求弹性较大，部分区域性供给有余，而部分区域短缺，区域之间存在供需信息匹配不够畅通的问题。

　　目前，本市家政服务人员近50万，其中家政服务机构内的从业人员20多万，主要来自安徽、四川、江苏、浙江等省份。随着家政扶贫工作推进，贵州“黔女”、云南“云嫂”等作为家政服务大军的新生力量陆续加入上海家政市场。市商务委会同市家庭行业协会、市家政服务网络中心、上海家政扶贫联盟和部分沪上规模品牌企业沟通调研，确定了“保基本、保安全”的2018年上海春节家政市场保障目标，把保障“一老一小”不断档作为当前阶段性的工作重点。

　　参加市政府实事项目———持证上门服务的93家服务机构，承诺节日期间服务热线畅通。家事佳、欣勤家政等企业采取动员社区志愿者、邻里互助形式，确保基本保障不断档。多数家政服务企业提前对员工走留进行摸底，对刚需客户安排人员顶岗;或采取错时休假方法，鼓励家政服务人员提前返乡探亲、春节回沪上班。

　　另外，指导本市规模以上家政服务机构主动与外省市建立对接机制，培训并择优引进一批家政员，以老带新，强化培训，弥补用工缺口。升华、富通、顺航等机构在外省市已储备好家政人员可随时来沪支援。吉爱家政在安徽的“淮海大嫂”基地正在大力推进。春节过后，将有部分“黔女”“云嫂”“淮海大嫂”来沪。