从流水线上的机器轰鸣到创业园里的键盘敲击，从扩岗补贴的资金到账短信到“免申即享”的便捷服务，从企业的满怀期待到为企服务的感谢锦旗，蚌埠人社部门打造的这条助企生态链，让政策红利如春雨般精准滴灌至企业根脉。当人社系统干部职工奔走的身影成为这座城市优化营商环境的最美注脚，当企业车间机器轰鸣声与求职者签约的笑脸交织，这条带着温度的服务生态链，已成为助推蚌埠高质量发展的坚实纽带。
企业是经济的细胞，其活力直接关系到城市发展的脉搏。在经济运行面临多重挑战的当下，如何为企业纾困解难、赋能增效，考验着政府部门的治理智慧与服务能力。市人社局以精准服务为笔，以政策实效为墨，在帮扶企业的答卷中选出了最优解。
靶向施策，让政策红利直达企业痛点。企业的需求千差万别，泛泛而谈的帮扶难以触及根本。市人社局深谙此道，聚焦企业在引才、用工方面的高频诉求，推出一系列“量身定制”的解决方案。针对制造业企业“用工难”，加强企业用工服务保障，常态化开展“2+N”招聘对接，上半年共举办各类招聘会706场，服务企业8272家次，达成就业意向28675人次，为1192家企业发布岗位需求3.56万个；在公共招聘网发布职位数12853个，新增发布企业1823户，信息发布数2073条，简历发布数3585个，为上百家重点企业解决了阶段性用工缺口。面对中小微企业经营压力，落实社保缓缴、稳岗返还等政策，仅2024年就为836家企业减免社保费1.2亿元，严格落实阶段性降费率政策，2025年1—5月为1.7万余户企业减负9006.08万元。去年以来，已为10213户用工单位拨付5741.39万元，稳定就业岗位20.04万个，其中“免申即享”9979户4479.33万元，惠及职工15.69万人。这种“企业点菜、政府上菜”的精准服务模式，避免了政策“空转”，让帮扶资源真正用在刀刃上。
主动靠前，用服务创新破解企业堵点。服务企业不是“坐堂问诊”，而是要“上门巡诊”。市人社局打破“企业找服务”的传统模式，变“被动等待”为“主动问询”，建立领导干部包保帮扶重点企业制度，组织业务骨干深入园区、走进车间，面对面倾听企业诉求，将企业诉求置顶办理。针对工驰股份有限公司提出的技能人才短缺问题，人社部门把企业的“问题清单”转化为政府部门的“履职清单”，立即以“马上就办、真抓实干”的工作作风，迅速联动职业院校开展“订单式”培训，促成企业与技工院校共建冠名班，对企业需求精准画像，量身定制培养方案，帮助企业极大程度解决焊工用工问题。这种“保姆式”服务背后，是政务服务理念的深刻转变——把企业的事当成自己的事，要不断以“店小二”精神打造更有温度、更有力度的营商环境，用干部的“辛勤指数”换取企业的“发展指数”。
长效赋能，以机制建设夯实发展支点。一时的帮扶是“输血”，长久的赋能是“造血”。市人社局注重从制度层面构建助企发展的长效机制：推行领导干部包片、人社专员包点服务机制。人社领导干部细化包片服务范围，实现区域内企业全覆盖。为901家重点用工企业配备人社专员，实行一对一服务，定期对接企业，掌握企业用工需求。推行校企合作机制，大力推进“招才引智高校行”活动，组织蚌埠市优质企业先后开展校园招聘工作。这些机制如同为企业安上了“助推器”，既解燃眉之急，更谋长远发展，让企业在持续优化的营商环境中安心经营、专心创新。
企业稳则经济稳，企业兴则城市兴。市人社局的实践表明，优质的政务服务既是减轻企业负担的“减压阀”，也是激发市场活力的“催化剂”。从精准对接需求到主动靠前服务，从破解具体问题到构建长效机制，每一步举措都彰显着“服务型政府”的温度与担当。期待这样的服务理念能不断延伸拓展，让更多企业在政策暖阳下茁壮成长，为城市经济高质量发展注入源源不断的动力。
