徐州“作风会客厅”赋能营商环境 破解难题400余件

近年来，徐州市委市级机关工委聚焦“为群众办实事、为企业解难题”核心任务，创新打造“作风会客厅”工作平台，以党建引领推动机关作风与营商环境深度融合，探索出党建赋能高质量发展的实践路径。该平台相关实践已荣获全国机关党建“示范品牌”，并获江苏省委内部刊物专题推介。

“作风会客厅”构建起“精准发现问题—高效解决问题—源头压降问题”的完整治理闭环，通过“线上+线下”“主动+被动”模式拓宽诉求收集渠道。线下组建百人作风监督员队伍，过去两年累计反映问题线索200余条，参与巡查互查120人次；线上联通企业服务中心、12345政务服务便民热线等渠道，2024年以来已汇聚各类诉求超1.5万条。针对不同类型诉求，平台建立分级处置机制，一般性问题实现“秒接”“快办”，复杂疑难及历史遗留问题通过专题会商会办推动解决。

依托“作风会客厅”枢纽作用，徐州同步开展“百支助千企”等行动，组织186个机关党支部结对帮扶980家企业，提炼36个典型示范案例和50个优秀党支部工作法，推动服务从“泛泛宣讲”转向“精准滴灌”。同时将升级后的“行风热线”纳入闭环管理，组织机关青年干部沉入网格捕捉共性难题，实现治理逻辑从被动处置向主动预防转变。

据统计，截至2025年7月，“作风会客厅”已推动解决合理合法诉求数千件，攻克历史遗留及跨部门难题400余件，带动全市优化办事流程160余个，出台便民惠企制度46项，有效破解党建与业务“两张皮”难题，将党的政治优势、组织优势转化为发展优势和治理效能，为徐州构筑区域营商环境新高地提供坚实支撑。