根据《国家医疗保障局关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》（医保发〔2024〕2号）要求，泾县医保局以“高效办成一件事”为重要抓手，全力提升医保便民服务工作质效，持续增强参保群众幸福感、获得感和满意度。
对照清单，加快落实进度。2024年3月初，对“高效办成一件事”进行初步部署，明确具体事项及相关责任人，对照国家医保局发布的《2024年度医保“高效办成一件事”重点事项清单》中涉及参保人员、用人单位、医药企业、定点医药机构等12个事项，逐一梳理，查漏补缺，截至目前，已有“新生儿出生一件事，集成办理医保参保和生育医药费用报销”等7个事项实现了“高效办成一件事”。对暂未实现的事项，泾县医保局主动与相关部门沟通，寻求解决办法，加快落实进度。
提前部署，有的放矢增效。根据《关于做好医保部门政务服务事项“全省一单”编制工作的通知》（皖医保秘〔2024〕2号）精神，对现行34个医保政务服务事项办理流程进行了全面梳理，将分散在不同部门的多个环节整合为一，推动事项集成、由点及面拓展，建立常态化机制有的放矢开展“高效办成一件事”。
加强宣传，扩大知晓范围。依托 “泾县医疗保障局”微信公众号、“我帮您服务热线（0563-5801580）”、应急广播、电视滚动字幕、拍摄医保政策宣传视频等方式，对医保政策、医保高频办理事项广泛开展宣传，让医保深入人心，让群众愿意主动了解医保、熟知医保、参与医保。（叶慧琴）
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