材料一次过 手续一趟清 海门“注销一件事”集成服务改革显实效

“材料一次过，手续一趟清，没想到注销企业这么顺畅！”近日，在海门区政务服务中心办完手续的企业负责人秦先生连连称赞。这番体验，源于该区去年创新推出的“注销一件事”集成服务改革——针对企业注销中长期存在的“多头跑、材料繁、耗时长”等痛点，海门区通过系统重构服务流程、打通部门壁垒，推动企业退出机制迈向高效便捷，为区域营商环境优化再添新动能。

围绕经营主体退出需求，海门区统筹线上线下服务资源，实现协同办理、一体推进。线上，企业可通过江苏政务服务网“企业全链通”平台“一网通办”，自主勾选同步办理涉及多部门的注销事项，后台系统自动流转、联动处置。线下，政务服务中心专设“高效办成一件事·企业注销登记”窗口，提供“一窗受理、一站服务”，确保企业“只进一扇门、办成所有事”。

为进一步提升审批效率，海门区建立“预审+速办”服务机制。企业可通过线上平台或线下窗口提前提交材料进行预审，工作人员及时响应、指导修正，从源头上避免因材料不规范导致的重复补正，真正做到“材料一次过、审批一次成”。对材料齐全、符合法定形式的申请，则启动“符合即办、当日办结”的速办通道，极大压缩办理时限。

在追求效率的同时，服务也更显温度。面对外资企业、中小微企业等不同主体的差异化需求，海门区创新开展“一对一”全流程帮办导办。例如，此前一家公司在办理注销时，因外方股东行程紧张，区市监局窗口立即启动专项帮扶，安排专人全程协助完成线上填报与文书提交，实现企业“只跑一次、快速办结”。如此精准贴心的服务，切实化解了企业的急难愁盼问题，也进一步增强了投资者的归属感和信心。

数据显示，全区经营主体注销平均办理时间较改革前压缩约50%，企业往返次数大幅减少，群众满意度和获得感显著提升。