深化“微网格”治理,实现从“独角戏”到“大合唱”的效能之变。积极构建精细化、立体化的“微网格”治理体系,将治理重心下沉、服务关口前移。搭建邻里议事平台,创新打造“枫亭巷晚矛盾调解室”“居民议事长廊”等居民“家门口”的议事平台,推行“邻里议、邻里解”的民主协商模式,成功解决小区环境整治、管道堵塞、噪声扰民等各类民生关键小事230余件,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。构建多元协同格局,联合辖区共建单位、商户等,组建区域化“治理联盟”,有效整合资源,协同处置沿街门面违规搭建、城中村环境综合整治等突发难点问题,形成了“党组织引领、多方联动、居民参与”的社区治理新格局。
推行“精准化”服务,传递关爱民生的社区“暖温度”。聚焦居民急难愁盼,特别是特殊群体的需求,推动志愿服务与便民服务精准对接。志愿服务专业化,组建了九支具备专业特长的志愿者服务队,并联合共建单位,持续开展上门义诊、政策宣讲、关爱走访等系列志愿服务,精准覆盖社区内特殊群体家庭213户。诉求响应高效化,建立“线上微信群+线下走访”双线联动机制,广泛收集、快速响应群众诉求。针对楼道卫生脏乱差、家禽扰民、车辆乱停放等具体问题,做到第一时间响应、及时有效处置,确保群众关切“件件有回音,事事有着落”。
强化“引领力”凝聚,画好党群连心的最美“同心圆”。通过强化党员教育与文化浸润,不断增强党组织的向心力和凝聚力,密切党群血肉联系。党员教育全覆盖,通过“送学上门”、线上学习等形式,确保党员教育“一个不掉队”。实施“党员活力工程”“双好工程”,积极引导无职党员、退休党员等群体在家风传承、矛盾调解等社区事务中发挥先锋模范作用。文化亲邻增认同,以传统节日为契机,组织开展形式多样的社区文化活动,以文化人、以情聚力。通过一系列接地气、有温度的“微服务”,串联起百姓日常的“微幸福”,显著提升了居民的归属感、幸福感与满意度。










