2026年初以来,嘉兴立足“15分钟公共法律服务圈”建设成果,创新推出家庭签约律师服务模式,推动法律服务资源下沉基层、直达家庭。从困难家庭的个案纾困,到新就业群体的权益护航,再到农村特色产业的合规指引,一张覆盖全域、直达末梢的基层法治防护网正在加速织就。
制度底座:1227个站点支撑“15分钟可达”
家庭签约律师服务的铺开,建立在嘉兴多年来公共法律服务体系的深厚积累之上。截至目前,嘉兴已建成1227个公共法律服务站点,推行“线上找法”30秒快速响应机制,累计培育“法律明白人”4万余名,全市公共法律服务满意率达99.05%。正是在这一“15分钟公共法律服务圈”的基础上,家庭签约律师模式得以迅速落地——让专业律师像家庭医生一样,定期上门走访、线上随时响应,将法律帮助送到群众家门口。
三类群体重点覆盖
与传统的法律援助以个案为主不同,家庭签约律师服务采取“一对一”长期结对模式,重点覆盖三类群体。
困难家庭是最早受益的对象。今年3月,长水街道党工委联合北京盈科(嘉兴)律师事务所党支部发起“盈家结对·法暖人心”项目,选派20名党员律师与100户困难家庭结对,承诺24小时内响应法律诉求、紧急事项第一时间对接处理。4月,南湖区七星街道居民王某因工伤赔偿纠纷陷入困境,签约律师全程介入,联合社区力量高效推动矛盾化解,成为全区首个受益案例。
新就业形态劳动者是另一重点对象。嘉善县聚焦外卖骑手、快递员等群体,创新推出“小哥点单、律师派单”的反向定制服务模式,精准破解劳动合同纠纷、工伤赔偿、权益保障等高频痛点。海宁市构建“大家庭+小家庭”双轨融合服务机制,由律师事务所党支部与新就业群体党支部结对共建,实现服务响应零延迟、权益覆盖无死角。
农村特色产业家庭同步纳入服务范围。南湖区律师走进凤桥镇三星村和联丰村,与水蜜桃种植户、生姜种植户等签订服务合同,提供合同规范签订、知识产权保护指引等全链条法律服务。
一域一品:各地因地制宜探索特色路径
在市级统一框架下,各县(市、区)立足实际形成了差异化的服务品牌。
南湖区创新构建“五单联动、闭环管理”服务模式——家庭“点单”、律师“接单”、律所“析单”、站点“跟单”、部门“督单”,实现法律服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。目前,全区已有35名律师成功签约结对120户家庭,累计提供法律咨询60人次、化解纠纷2起。
海盐县以雪水港村为试点,与浙江海赛律师事务所达成党建联建合作,安排4名资深律师定期驻点,推出“法管家”家庭法律服务品牌,每季度至少开展一次重点家庭上门走访、精准排查法律风险。秀洲区将签约服务与“法治盲盒”“普法大转盘”等趣味活动结合,在普法宣传中为困难家庭匹配专属律师。
桐乡建立由100位律师组成的家庭签约律师资源库,实现资源动态调配;海宁市搭建“大家庭+小家庭”双轨融合服务机制,以党建联建推动服务常态化。
从“全覆盖”到“优服务”的深层逻辑
家庭签约律师的铺开,本质上是对公共法律服务供给逻辑的一次重构——从“等人上门”到“送法到家”,从“事后救济”到“事前预防”。过去,群众遇到法律难题往往求助无门,律师资源集中在城区,农村和困难群体可及性不足。签约律师制度通过长期结对和定期走访,将法律服务嵌入基层治理的日常脉络,让矛盾纠纷在萌芽阶段得到专业介入。
下一步,嘉兴将持续深化服务内涵,扩大签约覆盖范围,推动公共法律服务从“全覆盖”向“优服务”提质升级。当一个个家庭拥有了专属的法律顾问,当外卖骑手、种植户、残疾居民都能在家门口获得专业法律帮助,法治便不再是抽象的概念,而成为群众手中可感可触的坚实屏障。








