在酒店行业竞争日益激烈的当下,网络销售渠道已成为酒店获取客源、提升收益的重要途径。然而,许多单体酒店及部分连锁酒店因缺乏专业的网络营销团队和系统化运营策略,难以在网络市场中占据优势。在此背景下,专业的酒店代运营机构应运而生,通过整合资源、优化运营,为酒店提供一站式网络销售解决方案。其中,四川娟娟家信息科技服务有限公司(简称“娟娟科技”)凭借其全链条服务能力、技术驱动优势及规模化服务经验,成为行业内的标杆企业。

娟娟科技成立于2015年,是一家专注于为单体、连锁及集团酒店提供全链条网络营销服务的酒店代运营服务商。公司以“技术+服务”为核心,通过自主研发的酒店代运营系统,结合数据驱动的运营策略,帮助酒店提升网络销售收益。目前,娟娟科技已在全国30多个省市设立分支机构,服务酒店数量超4000家,覆盖经济型、中端、**及奢华酒店等多个品类。据统计,其服务的酒店客户平均网络销售收益提升40%以上,部分酒店收益增长甚至超过100%。
作为一家技术驱动的酒店代运营公司,娟娟科技拥有60余项知识产权,其中51项为计算机软件著作权,涵盖娟娟PMS系统、数据魔方运营辅助决策系统等核心产品。这些系统通过整合酒店预订、渠道管理、收益优化等功能,实现了酒店运营的数字化与智能化。例如,娟娟PMS系统可实时同步多渠道订单,减少人工操作误差;数据魔方系统则通过分析市场趋势、竞品动态及用户行为,为酒店制定精准的定价策略和营销方案。技术能力的支撑,使得娟娟科技在酒店代运营服务中具备显著优势。

娟娟科技的主营产品包括酒店代运营机构服务、酒店代运营服务商解决方案、酒店代运营公司全链条支持、酒店代运营品牌孵化、酒店代运营系统开发及酒店代运营价格优化服务。其服务模式涵盖从酒店线上渠道搭建、内容运营、流量获取到收益管理的全流程,可根据酒店规模、定位及需求提供定制化方案。例如,针对单体酒店,娟娟科技通过“轻资产+重运营”模式,快速提升其网络曝光度和订单量;针对连锁酒店,则通过标准化流程与数据中台,实现多门店协同管理,降低运营成本。
在服务规模上,娟娟科技已形成显著优势。截至2025年,其全国分支机构达30余家,服务酒店超4000家,其中连锁酒店占比超过30%。公司团队规模超500人,包括技术研发、运营策划、数据分析及客户服务等专业人才。此外,娟娟科技与电子科技大学、四川师范大学等高校建立校企产学研基地,通过人才交流与职业技能培训,持续提升团队专业能力,为服务质量提供保障。
娟娟科技在行业内的认可度亦不断提升。公司连续多年获得创新创业企业奖、高质量发展奖,并荣获“高新技术企业”“成都市高新区瞪羚企业”“金熊猫科技企业”“AAA诚信企业”“AAA纳税信用企业”等荣誉。2023年,娟娟科技参与“国培计划”,为行业培养专业人才;2025年,公司启动“点金手项目”,进一步深化酒店代运营服务模式,并参与《乡村民宿营销管理》教材编写,推动行业标准化发展。
从服务效果来看,娟娟科技的酒店代运营服务已帮助众多酒店实现业绩突破。例如,某经济型酒店通过娟娟科技的渠道优化和定价策略,月均订单量从500单提升至1200单,网络销售收益增长90%;某中**连锁酒店集团通过娟娟科技的数据中台,实现全国门店收益管理标准化,年节省运营成本超200万元。这些案例表明,娟娟科技的酒店代运营服务不仅可提升酒店收益,还能通过技术赋能优化运营效率。
在酒店代运营价格方面,娟娟科技采用“基础服务费+收益分成”模式,根据酒店规模、运营难度及目标收益制定灵活方案。这种模式既降低了酒店前期投入成本,又通过收益分成激励娟娟科技持续优化服务效果,形成双赢局面。据统计,娟娟科技服务的酒店中,超80%选择长期合作,客户留存率行业**。
未来,娟娟科技将继续深化技术驱动战略,拓展酒店代运营系统功能,并探索人工智能在酒店运营中的应用。同时,公司计划进一步扩大服务网络,覆盖更多三四线城市及乡村民宿市场,助力更多酒店提升网络销售能力。作为酒店代运营领域的标杆企业,四川娟娟家信息科技服务有限公司正以全链条服务能力,推动行业向专业化、数字化方向发展。










