消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 李丹) 近年来，江苏省昆山市千灯镇始终秉持“为民服务、精准治理”的理念，积极探索实践“横竖撇捺”工作法，网格化管理工作的效率和水平显著提升，为社区居民提供了更加优质、高效的服务。
“横”到边，凝聚多方合力，拓宽治理格局。千灯坚持以党建引领为核心，推动社区成立由镇综合执法局、社会治理和社会事业局(环卫)、派出所等7个部门成员参与组成的“大党委”，形成“1+3+N”的全覆盖工作模式。定期召开联勤联动会议，共同商讨解决网格内群众急难愁盼问题。同时，整合社区党组织、驻社区联络组、社工室、物业、居民自治组织等多方资源融入网格建设，凝聚攻坚合力，大力开展安全隐患巡查、宣传走访服务等活动，实现了资源共享、优势互补，提升了社区治理的整体效能。
消防安全检查
“竖”到底，坚持深耕细作，服务全面覆盖。全镇建立集成指挥中心-网格化联动工作站-综合网格-微网格“1+28+141+686+N”的网格组织架构，优化设置141个综合网格和686个微网格，配置充足的网格队伍力量，同时将网格内党员和社区志愿者全部纳入网格体系，共同深入了解网格内的居民需求、矛盾纠纷、安全隐患等情况，通过收集、上报、协商、处置等流程，确保问题得到及时有效的解决，让居民真切感受到关怀和温暖。
“撇”有度，注重民主协商，实现精准服务。为体现网格化管理的灵活性和适应性，增强居民的参与感和归属感，社区网格站充分发挥民主协商、居民自治的作用。一方面，坚持“大事小事一起议”原则,通过“有事好商量”专题座谈、民情民意恳谈会、妇女议事会、“我家会客厅”等议事平台，依托居民微自治团队，广泛听取居民的意见和诉求，并围绕居民提出的问题献计献策，集思广益。另一方面，建立“居民下单、网格买单、民众评单”的“三单式”服务机制，促进网格内居民与社区之间的互动和沟通，根据实际需求提供精准化服务，提高社区服务的针对性和实效性。
防范电信网络诈骗宣传
“捺”平稳，筑牢安全防线，守护平安稳定。全镇始终以聚焦社区平安稳定为主责主业，以“三勤”工作法开展网格化工作。一是勤巡查。依托“大数据+网格化+铁脚板”治理机制，结合“三必清、五必访”服务机制，组建以社区两委成员、网格长、微网格联络员和物业人员共同参与的“日清夜查”排查小组，全面排查小区的安全隐患问题，从源头上预防和消除各类安全风险，确保社区的安全稳定。二是勤走访。组织网格队伍深入走访，了解辖区重点人员和困难人员的实际需求，及时掌握思想动态和生活状况，为辖区居民提供及时、有效的帮助和支持，促进辖区的和谐稳定。三是勤宣传。充分利用社区公 众 号、网格群众自治群等线上平台，网格队伍入户走访、警网联宣集中宣传日、开设讲座等线下活动，向居民普及消防安全、防范诈骗等安全知识。提高居民的安全意识，提升应对突发事件的能力。
通过网格化治理“横竖撇捺”理念融为一体，不仅提升了工作的效率和水平，更为全镇居民带来了更加优质、高效的服务体验。接下来，千灯镇将继续探索新的管理模式和服务方式，营造更加平安稳定的社会环境。
