“空中智巡”升级环卫监管 高新区智慧城管建设迈出实质性步伐

近日，高新区综合执法局在智慧城管指挥中心顺利完成环卫领域无人机非现场监管场景应用测试。此次测试的成功落地，不仅标志着高新区智慧城管建设迈出实质性步伐，也展现了科技手段在优化监管模式、提升监管效能方面的显著成效。

测试现场，无人机轻盈升空，对园区环卫保洁情况进行全方位、无死角的立体巡查，高清影像实时回传至智慧城管指挥中心。工作人员依据影像资料，对照环卫作业标准，实时完成核验与研判，实现监管流程的高效闭环。相较传统人工巡查“靠腿跑、用眼盯”的方式，无人机非现场监管使考核效率提升80%以上，有效破解了人工巡查视野受限、覆盖不全、耗时耗力等难题，真正实现了“无人机巡查提效、监管模式优化”的目标，推动环卫监管工作提质升级。

依托高新区非现场监管平台，无人机飞巡的所有影像资料由系统自动归档、全量留存，实现巡查监管全流程可查可追溯。针对监管过程中的争议事项，工作人员可随时调取、回放影像数据，快速还原事实、精准划定责任，切实保障环卫监管工作的公平规范，真正实现“科技赋能监管、履职规范高效”的工作目标。

目前，在环卫监管领域实现提质增效的基础上，高新区无人机非现场监管模式已从试点测试逐步走向全面落地，应用场景持续拓展。除环卫监管外，该模式还广泛应用于禁违控违巡查、秩序保障、融雪除冰、环境监测等城市管理重点领域，成功构建起“空中巡查+平台研判+闭环处置”的立体化智慧监管体系。

为保障非现场监管平台稳定运行、操作规范有序，夯实智慧城管建设基础，高新区综合执法局已制定实施《非现场监管平台工作管理制度》，同时组织无人机操作人员、平台维护人员开展系统化专业培训，着力打造一支懂技术、会应用的数字化执法队伍，为监管工作高效开展提供有力支撑。