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“惠企‘镇’行”进行时——奔着问题走出去 带着答案送上门

下沉一线为企业解难题、办实事、送服务,持续擦亮“镇合意”服务品牌。近日,市发改委会同市应急管理局、市科协赴镇江经开区开展“惠企‘镇’行”服务企业调研走访活动。与以往不同的是,今年的调研走访向“前”做一步,服务组带着问题和答案上门。

在去年“强信心、暖人心、筑同心”服务企业调研走访活动取得积极成效的基础上,今年,市发改委和市委市级机关工委会同全市29家重点职能部门,分成8个服务组对接8个板块,继续开展“惠企‘镇’行”服务企业专项行动,全力优化营商环境,千方百计解决企业急难愁盼问题。

市发改委主任谈沁磊介绍,今年的调研走访服务更突出问题导向,直指问题收集、整理和处理的关键环节,重要工作往“前”做一步,上门走访前先询问企业有何问题,准备好解决预案,安排好解决路径,变“上门走访时问问题”为“带着问题和答案一起上门”。

此次调研走访前,市发改委预先对镇江经开区企业的问题进行梳理收集。根据梳理情况,服务组一行首先调研了江苏正丹化学工业股份有限公司,了解到企业希望将正在生产的产品列入税收优惠相关目录,但在推进过程中存在一定困难。提前做功课、带着问题和答案上门,服务组现场就帮助企业明确了对接的条线、厘清了办理路径;在产品完成中试、稳定生产后,发改部门将按办理路径,协助产品申报,支持民营企业发展。清晰的办理路径、给力的服务,让受访企业直呼“镇合意”。

政策送上门,助企提振信心。江苏通达铜材有限公司企业负责人反映,目前市场需求减少,竞争压力较大。对此,发改部门重点对近期“大规模设备更新和消费品以旧换新”“超长期国债”等政策进行了宣传解读。“随着相关政策的落实,将有力促进投资和消费。”市发改委相关负责人介绍,目前发改部门已会同有关部门做好联动工作开展相关工作,进一步帮助经营主体稳定预期、提升信心。

与去年“强信心、暖人心、筑同心”服务企业调研走访月活动相比,今年的专项活动不仅时间更长、辐射企业更广,而且参与部门更多,更重要的是问题导向、目标导向、结果导向更鲜明。现场调研结束后,市发改委组织召开了专题会议,统一会商解决其他工业、服务业、农业和重点成长型企业反馈的问题。根据前期梳理的问题分类,经开区管委会、经发局、人社局、资规局及各园区板块一并参加会议。

弘扬“立行立办”的作风,落实“首问负责制”,力解“急难愁盼”。针对专题会上索尔维(镇江)化学品有限公司、道达尔润滑油(中国)有限公司、镇江中远海运物流有限公司等7家企业反映的土地、人才招聘、道路运输、市场开拓等方面问题,相关单位分别回应和解读,并将持续跟踪。对于无法现场解答的问题,市发改委明确了问题交办单位及办理时限,针对企业提出的诉求,将系统研究、重点推进、全力护航,不断提升企业家们对营商环境的获得感和满意度。

企业是区域发展的“根本支撑”,营商环境是城市的“金字招牌”,服务企业则是优化营商环境、提升发展温度的首要任务。值得一提的是,今年,市发改委还组建了委内企业服务专班队伍,在全市发改系统组织开展“联心惠企 发改先行”服务企业专项行动, 设置2个综合服务组、8个板块服务组,由市发改委主要领导全面统筹,分管领导分别牵头负责,“24干将”综合服务团队全面参与,坚持“一季度、一主题;一板块、一专班”,常态化深入镇江工业、服务业、农业及成长型企业,帮助企业纾困解难、稳定预期、加快发展。“针对困难行业、重点企业,我们将继续采取‘走下去、请上来’相结合的方式,通过现场调研、会议座谈、个别走访等多种方式开展服务,保障工作效果。”谈沁磊表示,全市发改部门将通过服务企业的务实行动,破解经营主体在开拓市场、扩大产能、提升销售等方面遭遇的瓶颈和制约,推动企业安心经营、放手发展,持续巩固经济回升向好态势。(记者 朱婕 通讯员 王璐)

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