“真没想到，这么偏远的工地边上还能设有服务站，法律咨询、技能培训全都送上门，工会的关怀这么贴心，太暖了！”一位正在工会服务站内喝水的工友激动地说。近年来，市总工会紧扣新时代工会工作高质量发展目标，突破传统工作模式，聚焦职工需求和发展大局，在思政引领、技能提升、阵地建设、权益保障和法治服务五大领域持续发力，构建起全方位、立体化、创新性的工会工作体系，让服务更有温度、更具活力、更富实效，切实当好职工最可靠、最信赖的“娘家人”。
在思政引领方面，市总工会打造“四维”课堂让红色教育“活”起来，“固定课堂+行走课堂+线上微课堂+沉浸式课堂”融合发力，推动红色教育由“被动接受”转向“主动参与”。每季度举办“职工思政大讲堂”，2025年“劳模工匠进校园”全国示范宣讲南京医科大学康达学院专场，经线上直播吸引312万网民观看。组织近70名劳模先进开展“重走红色工运路”寻访活动，实现历史与现实教育同频共振。依托“连云港发布”“连工惠”等平台开设“百年工运红色微课”专栏，制作通俗微课纳入全市“大思政课”体系，累计覆盖职工超50万人次。同时运用VR技术还原红色场景，举办职工歌手大赛吸引300余名职工参赛，线上访问量突破14万次，实现“虚拟+现实”深度融合。
针对技能人才短缺问题，市总工会实施“百千万”行动，搭建竞技比武、培训传承、班组交流三大平台。2025年举办“百”场示范性劳动技能竞赛，联合多部门开展“交通强市”等10项市级竞赛，指导县区开展货车司机等技能竞赛34场次。设立100万元职工技能提升专项补贴。同时，搭建班组交流平台，认定66项职工科技创新成果，推动创新成果转化为生产力。
在阵地建设方面，市总工会首创“重大项目工会服务站”，将服务触角延伸至工地一线。以灌云县徐圩核能供热厂承包商营地等为试点，实现“工地到哪里，服务就到哪里”。服务站整合人社、司法等资源，开展送法律、送岗位、送培训、送温暖、送文化“五送”活动，开设“工地夜校”、专场招聘会和法律服务站，协助职工解决劳动合同、工资拖欠等问题。服务站还通过“扫码入会”快速吸纳会员，组建“工会社工+志愿者”队伍，让一线职工在偏僻工地也能感受到工会关怀。
在权益保障方面，市总工会以集体协商为抓手，创新推出集体协商沉浸式“大讲堂”，通过“线下+线上、理论+实操”模式，让学员掌握协商技巧。每年征集评选优秀协商案例，举办集体协商技能竞赛，并制作集体协商“小模板”精准指导基层，切实维护职工合法权益。
在法治服务方面，市职工法律援助中心作为基层立法联系点，为省市10部地方性法规出台提出近40条建议。开展“一函两书”专项行动，培训法律工作者1260名，为336家企业提供用工体检。开展货车司机法律服务专项行动，建立36个服务站，为6100余名新就业形态劳动者提供服务，相关做法入选全国工会重点工作创新案例。同时，推进信访工作法治化，推动劳动争议多元化解阵地融入基层治理。
