淮上区三举措织密困难群众救助网

织密“合一网格”，筑牢主动发现基础。是打破部门网格壁垒，推动防止返贫监测网格与民政排查网格“二网合一”，建立健全“主动发现”排查监测帮扶工作网格，明确网格员职责，实现对困难群众的全覆盖、无死角监测。二是通过网格整合，实现信息“一次采集、双向共享”，网格员排查效率提升30%，有效消除监测盲区，为后续精准救助奠定基础。

精简“审批流程”，实现高效便捷办理。一是依据《蚌埠市防止返贫帮扶政策与低收入人口常态化帮扶政策衔接并轨试点工作方案》，统一监测基线、认定指标、核算标准、退出机制，将分属两部门的办理环节融合精简，推行“一次申请、分类审核确认”模式。二是新申请救助对象由“分散办理”变为“集成办理”，通过一次调查走访、一张审批表、一次确认会即可办成多项救助业务，办理时间平均缩短50%，困难群众办事跑腿次数减少50%。

搭建“一站式平台”，畅通服务群众渠道。一是成立梅桥镇镇低收入人口救助服务中心，在镇为民服务中心设立专项窗口与办公室，推行“一门受理、协同办理”保姆式服务，集中受理各类救助申请，统筹协调部门办理。二是实现救助服务“一站式”闭环，群众无需多头奔走，截至目前，共高效解决低保确认6人、特困确认5人、临时救助8人，群众办事满意度提升至98%以上。