日前，2026年广德市首届物业行业职业技能大赛在宣城市机械电子工程学校开赛。本次赛事由市住建局、市房管中心、市总工会、宣城市机械电子工程学校联合主办，市领导钟云辉出席开幕式。
本次大赛以“展示行业风采 锤炼岗位技能 提升服务质量 服务业主生活”为主题，设置物业经理人、客服、秩序维护员、维修电工四大竞赛项目，采用“理论+实操”考评模式，围绕行业法规、服务礼仪、消防操作、电路施工等内容开展比拼。全市20家物业公司共75名从业人员同台竞技。
赛场分区竞技，经理人比拼物业管理政策法规、实务技能，客服展示情景沟通与服务礼仪，秩序维护开展队列、灭火实操，维修电工完成电路接线作业，选手沉着发挥，尽显专业素养。经过激烈角逐，评选出四大参赛项目的个人、团体一、二、三等奖。
中原智慧物业服务(江苏)有限公司广德分公司参赛选手 范丹丹 刘玲 张敏
今天我们倍感荣幸，成功拿下物业管理员客服项目的冠军，内心满是激动与欣喜。这场赛事既是赛场比拼，更是对我们日常服务能力的全面检验。未来工作中，我们会持续精进业务本领、锤炼职业素养，立足客服岗位，用更专业、高效、暖心的服务回馈每一位业主。
通过本次技能竞赛，我更加熟练掌握了各类事件标准化处置流程，深刻明白了执勤工作既要文明友善、耐心沟通，更要严守规章制度、落实工作标准。今后，我会注重观察细节，遇到突发情况冷静、稳妥处置，全力做好日常安保秩序管理工作。
大赛坚持以赛促学、以赛促练，不仅展现了我市物业从业者积极向上的精神面貌，也搭建起行业交流互鉴平台，推动物业服务精细化、高质量发展，不断提升群众居住安全感、幸福感。
本次赛事是广德市首届物业行业职业技能大赛，活动旨在以赛促学、以赛促练。通过同台竞技全面检验一线物业从业人员实操水平，找准行业服务短板，为小区基层物业工作者搭建展现专业素养、切磋业务本领的优质平台。下一步，我市将常态化开展各类物业技能培训、小型技能比武活动，持续巩固本次大赛成效，循序渐进、久久为功，全面提升广德物业行业整体服务能力与综合水平。
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