为保障春节期间城市管理各项工作高效运转，让广大市民度过一个干净、祥和、有序的新春佳节，市城市管理运行中心（以下简称“中心”）坚持“9×24小时”不间断运转，工作人员在岗在位、履职尽责，充分发挥“智慧之眼”效能，依托城市运行综合监管平台，对市容秩序、环境卫生、市政设施等开展全天候监测、精准化派遣和协同处置，全力营造干净、整洁、有序的节日环境。
持续推动管理手段创新，融合人工巡查、无人机低空巡检、视频AI智能识别等方式，构建起“空地一体、人机协同”的立体化监测预警网络。节日以来，这一立体监测体系全面发力：人工巡查组分片包干，重点巡查商圈、景区、主次干道及居民小区周边；无人机对高空设施和偏僻路段开展常态化低空巡检；视频AI智能识别系统重点排查占道经营、垃圾堆积、设施破损等节日易发问题，实现城市管理问题实时捕捉、智能识别、精准预警。
针对节日期间市民聚餐、游玩增多带来的垃圾激增、临时占道经营等突出问题，平台第一时间启动智能研判，对符合立案条件的事项，快速派发至相关责任单位，通过“智能感知—高效处置—及时反馈”的闭环管理机制，推动各类市容环境问题快速整改、见底清零，全力保障市民春节出行畅通、游玩舒心。
为应对人流、车流大幅增加后各类城市管理问题易发多发的态势，扎实筑牢节日保障防线，中心同步启用“扁平化指挥”工作机制，通过可视化对讲设备，直接调度就近一线值守力量快速赶赴现场处置，重点高效处置垃圾堆积、市政设施突发故障等应急事件，以“发现即响应、到场即处置”的快速反应能力，筑牢春节城市管理保障的智慧化指挥防线。
坚守岗位不负年味，实干担当守护家园。节日以来，市城市管理运行中心通过平台上报、处置城市管理问题700余件，运用“扁平化指挥”机制快速处置问题200余件，信息采集员自行处置1600余件，以智慧赋能提升保障效能、用坚守履职温暖民心，全力守护节日期间市容与环境品质，让市民在浓浓年味中感受城市管理带来的便捷与温情。
