在网络通信类问题上。该类投诉共计15件，主要为宽带网络故障、流量计费、靓号限制最低消费额等问题。
在预付卡无法使用问题上。消费者大多反映在春节期间商家不给使用以前办理的预付卡。
此外，有关价格方面投诉共计12件，其中主要投诉商家标价与实收价格不一致，节假日期间商品价格过高以及停车场收费不合理。关于食品问题投诉共计8件，其中主要投诉购买的食品过期、变质以及假酒等问题。
烟酒饮料和食品投诉 大幅减少
“今年安徽省集中反映春节期间消费特点的烟酒饮料和食品投诉为11件，烟花爆竹质量问题投诉为17件，分别较2016年同期的106件、35件均有大幅减少。”据介绍， 1月27日至2月2日7天春节假期，全省工商部门12315热线共受理投诉举报和咨询电话1002件，其中投诉177件、举报12件，咨询811件，其他2件。同比2016年春节假期的1039件，减少3.56%。全省12315热线受理投诉举报和咨询电话数量前6位的市是：合肥、阜阳、宿州、六安、亳州、芜湖，分别为218件、108件、108件、106件、102件、91件。
从全省消费者投诉性质看，属售后服务问题24件，占投诉总量的13.56%;属质量问题21件，占投诉总量的11.86%;属合同问题13件，占投诉总量的7.34%;属不正当竞争及限制竞争问题4件，占投诉总量的2.26%;属安全问题3件，占投诉总量的1.69%;属商标问题2件，占投诉总量的1.13% ，属计量问题2件，占投诉总量的1.13%;属其他问题108件，占投诉总量的61.02%。按照全省受理消费投诉商品种类看，春节假期投诉量居前十位的依次是：服装鞋帽22件、餐饮和住宿服务20件、电信服务14件、通讯产品10件、文化娱乐体育服务7件、美容美发洗浴服务6件、烟酒饮料6件、家用电器5件、公共事业服务5件、食品5件。
盛青松 合肥晚报 合肥都市网记者 杨兵
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