11月7日，南京都市圈放心消费一体化建设暨优化消费环境三年行动推进会在江苏省镇江市举行。南京都市圈10地市场监管部门代表、南京都市圈放心消费承诺直播间单位、跨区域异地异店退换货企业代表共同参会。
会议通过案例发布、倡议发起、活动启动等环节，将放心消费一体化从共识转化为行动，精准回应群众消费关切。宣城市市场监管局在大会上作“小切口撬动大服务，宣城景区维权新实践”典型经验交流，为区域优化消费环境提供了可复制、可推广的实践样本。
宣城市旅游服务质量提升动员会召开后，宣城市市场监管局高度重视，严格落实《宣城市旅游服务质量提升工作方案》要求，围绕“放心消费”核心任务，联动推进“舒心出行”和“投诉快处”协同事项，积极推进各项任务落实。
落实明码标价。在餐饮、民宿、商超等涉旅重点行业全面推行“三必须一禁止”铁规：必须明码标价、必须醒目公示、必须如实标注、严禁模糊表述，让游客消费前一目了然。印制并发放“菜单”、“住宿价格公示”、商品标价签等明码标价模板11200份；张贴《价格行为提醒告诫书》2700余份；在微信朋友圈等发布《价格行为提醒告诫函》10万份，着力强化宣传引导，提升经营主体明码标价意识。
打击强制消费。印发市场经营行为“十禁止”宣传警示材料3500份，明确“禁止无证经营或超范围经营”、“禁止未明码标价或价外加价”、“禁止强制消费或变相强制消费”等十项禁止性条款，警示经营主体依法合规经营；对消费者反映较多的石斛销售问题，强化约谈监管，涉嫌违规销售石斛经营主体暂停销售。
保障消费安全。保障食品安全，排查景区及周边食品经营户1165家次、高速服务区经营户112家次、旅游团餐接待酒店42家次，发现食品安全问题隐患366个，已整改286个，立案查处21起。保障特种设备安全，摸排登记在用涉旅特种设备113台（电梯40台、非公路用旅游观光车55台、大型游乐设施16台，客运索道2条）。累计检查涉旅特种设备使用单位36家次，发现并督促整改问题隐患40处。
强化投诉处理。畅通12315投诉举报渠道，对消费者诉求及时响应。印发《关于加强旅游领域消费投诉快速调处工作的通知》，为涉旅消费投诉开通“绿色通道”，做到及时受理、及时响应、及时处置。聚焦3A级景区这一关键载体，全面布局标准化消费维权服务站，全市56个3A级以上景区已实现消费维权服务站全覆盖。
