祥蛇贺岁，福启新程。2月20日，江南农村商业银行龙湖香醍漫步支行迎来了意义非凡的一周岁生日。这一年，是砥砺奋进的一年，是收获满满的一年，更是与客户携手共进、共同成长的一年。周年庆活动当天，该支行精心筹备，为前来参加活动的客户们呈上了一场精彩纷呈的金融盛宴。为庆祝这一特殊时刻，该支行准备了投壶、抓娃娃、扭蛋机抽奖等各类趣味活动，现场气氛热烈，欢声笑语不断。
自网点开业以来，龙湖支行积极贯彻“支农支小”方针，始终坚守初心，致力于用真诚的服务赢得客户的信赖。在发展理念上不断创新突破，积极探索金融服务的新模式、新路径；在社区服务上深耕细作，深入了解社区居民的需求，提供贴心、便捷的金融服务；在服务成效上不断刷新高度，取得了令人瞩目的成绩。一年间，新增储蓄存款约 1.5 亿元，目前已有超 500 多名储蓄客户，以实际行动诠释了江南农村商业银行的责任与担当。
区别于传统网点，该支行有三大显著特点：一是微信好友多，覆盖广，人流大。开业一年，支行已添加了 7000 余名社区居民及周边商户的好友，好友覆盖率达到 70%，网点的日均人流量也达到 60 多人，搭建起了一座与客户紧密沟通的桥梁。二是活动频次高，成本低，效果好。开业一年，支行共举办了各类型的活动 123 场，共服务 3 万多人次，切实解决了社区居民的诸多生活需求，如金融知识普及、生活缴费指导等，让金融服务真正走进了居民的日常生活。三是客户粘性强，口碑好，信任度高。龙湖支行深入社区，拉近与客户的距离，通过快递代取、社区跑腿等形式，精准触达目标客户，为他们提供实实在在的帮助。同时，温情社区管家团队也为社区居民提供每日生活资讯、每周便民服务、每月尊老关怀、节日特色活动等，进一步改善了客户的服务体验，赢得了客户的广泛赞誉和高度信任。
回首过往，龙湖香醍漫步支行的每一步成长都离不开客户的大力支持与厚爱。该支行将持续凝心聚力、砥砺前行，不断提升服务质量、完善活动内容，把金融服务做精、做细、做实，持续提升社区居民的幸福感和满意度，为打造有温度、有深度、有广度的金融服务品牌而不懈努力。
