近日,江南农村商业银行礼河支行组织开展了以“整治拒收现金,优化支付环境”为主题的专项宣传活动,旨在深入贯彻落实中国人民银行关于整治拒收现金工作的相关要求,维护人民币法定货币地位,保障消费者支付选择权,营造安全、便利的现金流通环境。
活动期间,该支行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,在营业大厅及周边显著位置悬挂“人民币是法定货币,拒收现金违法”“尊重支付选择权,共建和谐金融环境”等宣传横幅,并通过LED显示屏滚动播放“不得拒收人民币现金”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。工作人员在客户等候间隙,结合宣传折页和典型案例,向群众普及《中华人民共和国人民币管理条例》等法律法规,强调“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金”,并详细讲解拒收现金的违法后果及消费者维权渠道。

为进一步扩大宣传覆盖面,支行组织宣传小分队深入周边社区及商户,开展“一对一”上门宣导。工作人员向商户发放《不拒收现金承诺书》,详细解读相关政策法规,明确“拒收现金不仅侵害消费者权益,还将面临人民银行依法查处”。同时,针对商户实际需求,现场提供零钞兑换、残损币回收等服务,切实解决商户现金收付难题。活动共走访商户50余家,签订承诺书40余份,得到商户积极响应。
此次活动有效提升了社会公众对人民币法定地位的认识,强化了商户依法收现的责任意识。一位参与活动的便利店经营者表示:“以前对现金收付政策了解不足,今后一定严格遵守规定,支持多种支付方式。”
该行相关负责人表示,下一步将持续履行金融机构社会责任,常态化开展现金收付知识普及工作,加强小面额人民币兑换服务保障,联合社区及监管部门构建长效治理机制,共同维护健康有序的现金流通环境,为人民群众提供更加优质、便捷的金融服务。








