近年来，泗阳农商银行坚持将“支农支小”市场定位落到实处，全力提升小微企业金融服务水平，加大金融支持力度，有针对性地缓解小微企业融资难、融资贵等问题。截至2022年末，该行普惠小微贷款余额66.2亿元，比年初净增18.5亿元，增幅38.8%，较各项贷款增速高20个百分点。
强基固本，打造高效一流服务模式。该行选拔20位业务骨干充实到公司条线专营团队中，该团队实行单条独线管理，定期举办营销培训、贷款调查、风险防控等课程培训，提高团队的素质与核心竞争力。该团队积极探索与企业共成长的新型服务模式，充分利用银行对金融、市场的敏感性和专业性，规定客户经理对企业市场前景、财务状况、生产工艺进行持续关注，及时对企业发展提出建议、意见，由过去简单的“融资”向“融资+融智”转变。为了夯实基础，做实增量扩面，该行紧扣省联社专项竞赛活动要求，再次走访辖内名单客户，形成“走访—征集—解决—再回访”的工作思路，时刻关注企业诉求，解决企业面临的实际困难，对暂时经营亏损或周转困难的进行专项扶持，做到“不惧贷”“不减贷”“不断贷”。
同时，深化创新，破解小微企业融资困境。该行在企业授信方式上，由原来每年年底集中授信、每次授信一年，调整为企业有需求可随时授信，原则上一次授信，三年有效，让小微企业融资更方便、更快捷。与此同时，该行进一步解放思想，创新企业担保举措，改变以往唯抵押或担保公司担保的思维，在担保方式上进行创新，开展知识产权质押、政府采购应收账款质押、外地住房(厂房)抵押等多种担保方式，推动担保方式灵活化、简便化，努力缓解小微企业“担保难”现象。为了打通科技壁垒，该行利用科技赋能，综合运用小微企业多领域数据，绘制基于小微企业行为、交易数据的一体化客户视图，大幅度降低贷款审批时间，提高贷款审批发放效率。
减费让利，提升小微企业获得感。该行为降低企业融资成本，持续推动无还本续贷业务，减少小微企业过桥成本。至2022年年末，办理无还本续贷18.25亿元，为小微企业节约过桥成本500余万元。同时，根据企业发展阶段、所属行业、经营状况等，科学确定贷款利率，设立企业贷款利率模板，实现一企一价、一笔一价，重点让利制造业、科技创新企业贷款。为支持实体经济，该行根据企业信用等级和担保方式，灵活下调企业贷款利率，降幅在35-80个BP不等。 (戴 萌)
