近年来，姜堰农商银行认真落实省政府《关于进一步帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长的若干政策措施的通知》(苏政发〔2022〕1号)要求和泰州市政府应对疫情影响纾困解难的相关政策，在抓好疫情防控工作的同时，多措并举助力市场主体纾困发展。
加强组织领导，切实压实责任。先后出台《关于做好新冠肺炎疫情管控期间到期贷款管理工作的通知》《“助企惠民纾困解难”专项活动实施方案》等办法，并成立了以董事长为组长，领导班子其他成员任副组长，总行各部门及各支行(部)负责人为成员的专项工作领导小组，明确责任分工，细化纾困措施，切实保障金融资源向防疫领域和受疫情影响企业集聚，助力激活市场主体活力。同时，积极探索走访新形式和新方法，结合纳税企业走访活动，深入排查掌握受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业经营主体以及有发展前景但暂时受困的小微企业名单，按“一户一策”制定金融服务方案，为企业精准纾困解难。
设立专项资金，加大信贷支持。主动加强与防疫医药用品生产、医药流通领域、医疗防疫部门、民生领域等相关单位和企业的服务对接，单列专项信贷计划20亿元，其中小微企业专项信贷计划15亿元，对受疫情影响较大的中小微企业予以定向支持，重点满足实体企业尤其是农业、制造业企业的融资需求。重新修订无本转贷管理办法，缩短无本转贷审批链条，对于正常经营但受疫情影响而临时性还款困难的客户，合理采取贷款展期、无还本续贷、调整还款计划等方式落实差异化帮扶政策，着力破解中小微企业融资堵点难点痛点，驰援企业应对市场波动，做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，与企业共克时艰。截至10月末，今年累计为普惠型企业展期和延期、无本转贷3174笔，总金额37.89亿元，占比达91.64%。
开辟绿色通道，提高服务效率。在风险可控的前提下，简化审批流程，提升响应速度，针对防疫物资生产企业、受疫情影响企业等情况，打破“产品、权限、部门、流程”壁垒，开辟防疫信贷审批绿色通道，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审。对于疫情管控期间无法现场办理合同签订、展期、延期等手续的，在双方同意留存证据的情况下先通过视频等形式予以办理，保证客户信誉不受影响;对受疫情影响造成贷款逾期的人员或企业，贷款结清后，在人民银行政策许可范围内对符合要求的客户提供征信保护和修复，今年以来修复客户征信记录22笔。
主动减费让利，降低融资成本。疫情期间，该行继续严格执行“七不准”“四公开”等监管要求，对小微企业减免开户手续费、账户服务费、转账汇款手续费、电子银行服务费等，主动承担抵押物保险费、评估费、登记费，对与抗疫相关的企业和人员贷款执行优惠利率。主动对与抗疫相关的企业和人员贷款执行优惠利率，除政策性产品根据LPR浮动外，各类信贷产品均实行差异化定价方式。 (陈 慧)
