为全面深化党员先锋服务站建设，深入了解居民有效需求，为居民提供更优质、更有针对性的金融服务，同时有效促进全行党建、存款、贷款、电子银行、客户数、客户信息建档等各项工作的提升，淮海农商银行在全辖范围内开展“不忘初心，牢记使命”共建社区走访活动。
为了切实提高活动成效，该行下发了《共建社区走访活动实施方案》，制定了活动分组安排，按照部室包挂基层制度派出总行人员，协助支行完成共建社区的走访工作。此次社区共建活动共走访了73个社区，平均每个支行走访1个社区。本次走访活动得到了广大社区工作者的大力支持，他们高度重视，积极组织居民参与走访活动，社区参会人数2000余人。本次大走访主要采取调查问卷、谈心交流等方式，以便全面了解和掌握共建社区的情况和居民需求，提升客户服务水平。
参与活动的社区居民对该行的优质服务和产品非常认可，同时也提出了很多中肯的意见和建议。滨湖社区的一位老大爷表示他的退休金是在乡下的农商行开户的，以前取钱要花一天的时间专门去乡下，在一次党员共建活动中，他了解到淮海农商银行能够与县域的农商行联网互通，在家门口就能领取养老金，给他带来了极大的便利。“李行长你又来啦!”在榴园社区活动室里，各位大爷大妈纷纷与淮海农商银行淮西支行行长李贺打招呼，自从与榴园社区结对共建以来，李贺经常带领淮西支行的同志到榴园社区开展包粽子、茶话会、猜灯谜、慰问困难户等形式各异的共建活动，他经常在社区活动中向居民讲解各类金融知识、提供生活资讯。由于榴园社区在即将开通的徐州地铁1号线沿线，大家都非常关心地铁开通事宜，李贺和居民们分享了相关信息，并告诉大家，持淮海农商银行市民卡乘地铁有九五折优惠，居民们听了很开心。
此次走访活动，既密切了淮海农商银行与共建社区的联系，又收集到了居民代表们的意见与建议，对充分挖掘社区居民的金融和非金融需求、改进和提升该行社区共建工作起到了积极的推动作用。在今后的社区服务中，该行将丰富共建措施，从多方面入手，打造社区共建的示范点，进而大力推广，并不断推出丰富化、智能化、特色化、品牌化的配套产品，充分满足社区居民和社会各界的金融需求。 (陈莹莹 记者 陈思羽)
