家门口换新钞 工行服务进社区

临近春节，不少市民想兑换新币准备包红包。工行杭州临安支行开展的“暖春便民现金服务”活动，让临安商圈的市民在家门口就拿到了新币。

近日，在临安城区商圈，工行杭州临安支行通过定点服务、趣味互动与上门走访等多种方式，为市民提供零钞兑换、残币回收、金融知识普及等便捷服务。

现场，工作人员身披绶带，热情地为大家办理零钞兑换、新钞置换及残损币回收业务。针对年末商户零钱紧缺的普遍问题，工商银行杭州临安支行提前备足了各面额零钞，活动当日即完成万元以上新钞兑换。

活动还特别设置了趣味互动环节。工作人员手持新版人民币，进行“实物讲解”，向市民详细展示其防伪特征，手把手教大家“一转二摸三透光”的辨假小妙招。

此外，工行驿站工作人员还主动走进周边商铺，开展点对点上门服务，向商户面对面宣讲不宜流通人民币的标准，现场办理零钱兑换及残币鉴定回收，详细讲解大家关心的兑换政策、流程。

工行杭州临安支行相关负责人说，春节期间是现金流通的高峰期，本次行动通过流动服务模式，打通金融现金服务的“最后一公里”。未来，支行将继续依托“工行驿站”，把便民现金服务推广至更多社区、农贸市场等人流聚集区域，持续提供有温度、有精度、有广度的金融服务。