市公管局主动回应企业群众需求，聚焦交易主体关心事项，通过加强信息公开、加大政策宣传、面对面沟通等形式，强化与交易主体纽带关系，提升交易服务水平，切实提高交易主体满意度。
持续深化服务意识，服务项目建设更加有力。牢固树立“服务项目建设就是服务发展”的理念，制定《市公管局服务重点项目建设若干举措》，建立重大项目绿色通道，优先提供项目登记、场地预约、专家抽取等交易服务，切实抓好重大项目在招投标环节的服务保障工作。2025年以来，提供主动服务25次，解决各类交易问题35项，省市重点项目一次性通过率100%，办件满意率100%。
持续畅通沟通渠道，服务企业发展更加有为。坚持将“有效服务”理念扎根于建设“有为政府”中，严格落实招标投标领域与民营企业和中小微企业常态化沟通交流机制，通过召开市场主体座谈会、上门走访等方式，多渠道听取意见建议，广泛收集并解决各方市场主体诉求。2025年以来，领导班子成员19人次深入市场主体及县市区公管部门，召开市场主体座谈会2次。在为企业减负上主动作为，通过搭建政银企常态化对接平台，2025年服务市场主体105家，新增“中标贷”贷款5.61亿元，实现最快“当日申请，当日放款”，有效破解中小微企业“融资难、融资慢”难题。
持续深化信息公开，群众诉求回应更加有温度。加大对外宣传力度，紧扣年度重点工作，积极推进政务公开，通过政府网站、微信公众号等平台及时发布工作动态等内容，推送宣城公共资源交易好故事、好声音，微信公众号发布并转载各类信息193条，局门户网站发布并转载各类政务信息及工作动态等825条，交易中心网站共计发布各类信息11342条（其中，交易信息10860条，综合类信息482条），主动回应社会关切。认真办理省创优营商环境平台、12345市长热线、市长信箱、部门信箱转办件，所有办件均按时办结并向群众反馈结果。
