为确保春节期间公证服务“不断档”、便民“不打烊”，宿迁公证处立足外出务工人员返乡办证高峰需求，提前部署、优化服务，通过值班值守、预约办证、高峰应对、数字赋能等举措，全力保障节日期间公证服务高效顺畅，切实提升群众办事便捷度与满意度。
一是春节服务“不打烊”，坚守岗位暖民心。针对春节期间返乡人员集中、公证需求激增特点，公证处坚持全时段在岗、全流程服务，科学安排9天假期轮班值守，安排16人次公证员轮流在岗，确保服务窗口正常开放；假期累计通过线上、线下接受咨询60余次，办证10余件。同时，通过微信公众号提前发布春节不打烊公告与服务热线，方便群众随时联系，确保节日期间群众办事“有地问、有人管、办得成”。
二是预约办证“零跑腿”，精准对接解民忧。全面推行预约办证服务，开通电话、线上多渠道预约通道，假期共受理预约办证20件，实现“即来即办、快办快走”。针对老年人、残疾人及返乡务工人员，开通春节绿色通道，提供容缺受理、急事急办、上门服务，累计上门服务11次。节前通过网格化摸排返乡人员公证需求150余人次，精准对接服务资源，有效减少群众排队等候与“跑空趟”情况。
三是加派人手“提效能”，应对高峰强供给。针对节后办证高峰，公证处提前研判、优化预案，全部5个服务窗口全开，从后台增派8名业务骨干充实一线，组建应急服务小分队，增设继承、委托等热门业务专项受理台。严格落实延时服务，坚持“当日受理、当日审核、当日出证”，节后开工首周日均办证量较平日提升60%，仍实现平均等待时间不超过20分钟，全力保障服务供给不断档、不降速。
四是数字赋能“提质效”，便民矩阵再升级。依托“互联网+公证”，大力推广视频公证、线上办证，春节前后办理远程视频公证15件、区块链赋予强制执行效力公证83件，为异地、境外无法返乡群众解决燃眉之急。同步通过新媒体发布办证指引、典型案例，覆盖法律告知、风险防范等内容，以法治服务护航节日平安。
